to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tencere Setinde Teflon Kaplama Sorunu
Karaca Swiss Crystal Mastermaid 6 Parça Midi Tencere Seti Shiny Black tencere seti, 3 kullanımdan sonra iç teflon kaplama döküldü. Üretim kalite hatası olduğunu düşünüyorum, Karaca'ya yakışmadı. Ürün değişimi talep ediyorum. Teşekkürler. İyi çalışmalar.
Karaca müşteri hizmetleri yaklaşık 2 hafta sonra iletişime geçti. Temsilci ilgisi makuldü, ürün 6 parça set olarak gönderilmesi iletildi. Ücretsiz kargo kodu ile urunu teslim ettim, 3 gün içinde teknik inceleme sonrası ücret iadesi ya da muadili (aynı ürün maalesef listeye koyulmamış) Firsat urunu olarak Trendyol'dan aldığımız 6 parça ürünün, Karaca web sitesi karşılığı benzeri 4 parça ürün ya da sahanda yumurta tavaları seçenek olarak koyulmuş, keşke aynı ürünün kusursuzu tekrar gönderilse idi, memnuniyetim ve sonraki yeni alışverişlerimde tereddüt endişem kalmasaydı. Büyük boy tencerem maalesef olmayacak,
