Karaca Tencere Setinde Çizilme Ve Renk Değişimi, Çözüm Bulunamıyor

Karaca’dan Forum İstanbul mağazasından aldığım tencere setinde zamanla hem ciddi çizilmeler hem de delinme sorunu yaşadım. Ürün garantili olduğu ve faturam da bulunduğu için mağazaya başvurdum ve değişim talep ettim. Mağaza ve yetkililer, ellerinde muadil ürün olmadığı gerekçesiyle talep ettiğim şe...

Geçen yıl Karaca'dan çizilmeye karşı dayanıklı ve garantili olduğu belirtilen bir set satın aldım. Ancak 1 yıl geçmeden tencerelerde çizilmeler oluştu. Garanti kapsamında Karaca'ya teslim ettiğimde, para iadesi şeklinde bir e-posta aldım. Oysa ürünü satın alırken, herhangi bir sorun çıkması halinde ...

Bir bayi üzerinden 'Karaca Tencere Seti' satın aldım. Bu tencereler çizilmezlik garantili olmasına rağmen henüz 1 sene olmadan köşeleri soyulmaya ve tamamen çizilmeye başladı. Satış yapılırken '10 yıl garantili' diyerek satılan ürün ile ilgili aldığım bayiye götürdüm. Ve incelenmesi için karacaya gö...

Karaca'dan 10 yıl garanti kapsamında aldığım tencere setinde, garanti süresi içerisinde sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servis bir ay içeresinde değişim/para iadesi şeklinde geri dönüş yaptı. Buraya kadar sorun yok. Ancak ben tencerelerin yenisi ile değişimini talep ettim. Bana ürünü online dan ...

Karaca’dan aldığım granit tencere seti ve çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Granit tencere setini yaklaşık 2 ay önce aldım ve kısa süre içinde tencerelerde soyulmalar ve alt kısımlarında kararmalar oluştu. Çay makinesini ise aldıktan sonra arızalandığı için garanti kapsamında değiş...