Karaca Mikser Ürünü 2 Aydır Servisten Dönmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Karaca internet sitesinden mikser ürünü almıştım. Ürün, üçüncü kullanımda bozuldu. Bulunduğum ilde (Aydın/Efeler) Cengiz Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünü Karaca firmasına geri gönderdiklerini ve oradan yapılıp mesajla bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 2 ay geçti. Ürün hâlâ yok. Cengiz Elektronik yetkili bayisi de sevkiyatta gözüktüğünü ve ürünün ellerine geçeceğini söylüyor. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Karaca yetkili servisten arandım iki iş günü içinde size geri dönüş yapılacak mailiniz üzerinden ve arama gerçekleşecek dendi ancak o konuşmanın üstüne 1 hafta geçti üstelik yani çeyizime almıştım ürünü Karaca'dan aldığım tek üründü keşke o da olmasaydı sorunu çözebilirmisiniz artık lütfen












