Karaca Kahve Makinesi 2. Kez Aynı Arızayı Verdi Servis Kabul Etmiyor.

Esat

Karaca Züccaciye

08 Haziran 2023 13:55

6.428

Esat'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum zor da olsa giderildi. Teşekkür ederim”

Karaca'dan aldığım hatır hüps modeli Türk kahve makinesi her kullanımdan sonra cezve ve üst tabla sensörünü vs temizlediğim ve elimden geldiğince özenle kullandığım halde yaklaşık 1 yıl sonra kırmızı ışık arızası verdi. Kitapçıkta tarif edildiği gibi düzeltme işlemi yaptım ama düzelmedi. Bunun üzerine yetkili servise verdim fakat onlar da tamir edemediler ve aynı ürünün farklı bir rengi ile değişim yaptılar. Fakat 1 ay sonra yeni gelen makine de aynı arıza ile bozuldu. İlk servise verdiğimde benden faturayı aldılar ve değişim olarak gönderdikleri ürünle fatura falan göndermediler. Sadece kitapçık ve garanti belgesi var. Şimdi fatura olmadığı için tekrardan ürünü yetkili servis kabul etmiyor. Anlayacağınız bozuk bir kahve makinesi elimde kaldı. Bir daha asla Karaca.

Esat

20 Nisan 2024 14:06

Sorunum zor da olsa giderildi. Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca Sağlam Parçayı Kırık Gönderdi. Hediye Üründen Fatura İstedi.

Ayşegül

24 Haziran 2024 16:53

2.583

Merhaba bana Karaca'dan hatır hüp Türk kahvesi makinesi hediyesi geldi. Ürün 1 ay kullanımdan sonra kırmızı ışık uyarısı arızası oldu ve servise yolladım. Servisten 2 ay sonra gelen makinem Ürünün faturası olmadığı için hiçbir işlem yapılamamıştır diye geri yollanmış. Ancak görsel olarak hiçbir arız...

Karaca Züccaciye Karaca Sağlam Parçayı Kırık Gönderdi. Hediye Üründen Fatura İstedi.

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu

Emre

03 Mart 10:00

6.096

"Geri dönüşünüz ve çözüm önerileriniz için teşekkürler. Ürünümün onarılması ya da değişimi için de aynı hassasiyeti bekliyorum"

Kahve Makinesi Sorunu Çözülemiyor

Tuğçe

25 Aralık 2024 16:58

2.878

Karaca'dan Hatır Türk kahve makinesi aldım. 1 buçuk yıldan az bir süre sonra köpük yapmamaya ve kahveyi kaynatmaya başladı. Ağustos ayında servise götürdüm, yapıldı dendi. Tekrar aldım, tekrar kaynattı. Tekrar verdim, servise tekrar yapıldı dendi. Tekrar aldım, tekrar kaynatmaya devam etti. 4 kez Ka...

Karaca Züccaciye Müşteri Memnuniyetsizliği

Aybüke

17 Kasım 2023 13:00

921

Karaca Hatır Hüps kahve makinesini iki sene önce satın aldım. Yaklaşık bir ay önce, cihazın sürekli kırmızı ışığı yanıp sönüyordu. Yetkili servise götürdüğümde, iki gün sonra herhangi bir sorunun olmadığı ve sadece kalibrasyon ayarı yapıldığı söylendi. Ancak bir hafta geçtikten sonra aynı sorun tekr...

Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi Renk Solması

Tuğçe

23 Nisan 2024 01:36

2.749

Karaca markasının hatır hüp serisi Türk kahvesi makinesinin (kırmızı) ön tarafının rengi attı ve soldu. Çirkin bir görünüme sahip olması mümkün değil. İlk gördüğümde leke zannettim. Defalarca sildim ancak geçmedi. Yorumları okuyunca durumu anladım. Bana 'Karaca'dan kahve makinesi alma' demişlerdi, d...