to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca İnternet Sitesinden Alınan Filtre Kahve Makinesinde Yanlış Filtre Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
29 Eylül 2025 20:21577
25 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden #92038789 numaralı siparişimle Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Makinesi Bronze modelini satın aldım. Ürün 29 Eylül’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında çelik filtre olacağı belirtilmesine rağmen, kutudan plastik filtre çıktı. Sitenin ilgili ilanının ekran kaydını aşağıya bırakıyorum.
Konu ile ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını, AVM’deki mağazalarına gitmem gerektiğini söylediler.
Eksik olan metal filtrenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Erinç
6 Ekim 2025 18:47
Çelik filtrenin gönderileceği söylendi ama yine aynı plastik filtreden gönderilmiş. Ne diyeceğimi cidden bilemiyorum.
