to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın mobil uygulamasını, “ilk siparişe özel yüzde 10 veya 250 TL indirim” şeklindeki reklam ve yönlendirmeler nedeniyle bugün indirip üyelik oluşturdum. Uygulamayı yüklediğimde ise kampanyanın yalnızca “seçili ürünlerde yüzde 10 indirim” olarak sunulduğunu gördüm ve bu durumun yanıltıcı bir reklam olduğunu düşündüm.
Özenle Karaca markasını tercih ederek bir kahve makinesi seçtim, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına kadar geldim ancak vaat edilen ilk sipariş indirimi hiçbir şekilde yansımadı. Uygulama içindeki oyunu da yüklememe rağmen herhangi bir indirim tanımlanmadı ve bu süreç tamamen vakit kaybına dönüştü. Bu yaşananlardan dolayı üyeliğimi silmek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden e*** isimli çalışanla görüştüm fakat kendisi bana hiçbir şekilde çözüm sunamadı ve indirim hakkım yine tanımlanmadı. Hem reklamın yanıltıcı olması hem de destek alamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Karaca uygulamasında reklamı yapılan ilk sipariş indirimi hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli düzeltmelerin yapılarak başka kullanıcıların da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını talep ediyorum.
Karaca firmasının web sitesinde, uygulamayı yükleyerek ilk alışverişte %15 indirim uygulayacağı vaat edilmektedir. Ancak uygulamayı yükledikten sonra işlem yapmaya çalıştığımda böyle bir indirimin sunulmadığını gördüm. İki adet Türk kahve makinesi almayı denedim ve toplam ücret yaklaşık 3 bin lira c...
Karaca uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada yer alan “oyun oyna indirim kazan” bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Oyunda yanmasam bile sistem beni sürekli en başa atıyor, böylece defalarca oynamama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Kazandığım ...
Karaca uygulamasını kullanıyorum ve arada bir bildirimlerle farklı indirimler geliyor. 10ilk şeklinde bir indirim sunuldu ve ilk alışverişinize özel koşulsuz %10 indirim uygulanacak diye bildirim geldi. Ne hikmetse yaklaşık 1 haftadır bu indirimi kullanmak istiyorum ama bir türlü kullanamıyorum. Müş...
2026 Ocak ayında Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede yayımlanan reklam ve kampanya görsellerinde toplam tutar üzerinden %10 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu ifadeye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ödeme ekranına geldiğimde, bu %1...
Karaca mobil uygulamasından Nespresso Kahve Makinesini 5399.30 TL'ye indiğini gördüm ve almak istedim. Sepete eklediğimde ise 6250 TL olduğunu fark ettim. Tek çekim ve taksit olmamasına rağmen fiyat farkına bir anlam veremedim. Karaca müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim de farklı bir telefon ve ...
Yorumlar