Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

App İlk Yüklemeye Özel %15 İndirim Doğru Bir Reklam Değilmiş.

App İlk Yüklemeye Özel %15 İndirim Doğru Bir Reklam Değilmiş.
App İlk Yüklemeye Özel %15 İndirim Doğru Bir Reklam Değilmiş.
3.662

Karaca firmasının web sitesinde, uygulamayı yükleyerek ilk alışverişte %15 indirim uygulayacağı vaat edilmektedir. Ancak uygulamayı yükledikten sonra işlem yapmaya çalıştığımda böyle bir indirimin sunulmadığını gördüm. İki adet Türk kahve makinesi almayı denedim ve toplam ücret yaklaşık 3 bin lira civarındaydı; ancak indirim sağlanmadı.

 Firmaya mesaj atarak ve telefonla arayarak durumu sorduğumda, 'seçili ürünlerde' olduğunu belirttiler. Web sitelerindeki kampanyalar bölümünü incelememiz gerektiği ifade edildi. Ayrıca, uygulama içerisinde zaman zaman 'ILK10' ve '10ILK' kupon kodlarıyla yapılan reklamlarda seçili ürünlerde geçerli olduğu belirtilmemesine rağmen, bu kodlar denendiğinde indirim sunulmadı. 

Bu durum, insanların uygulamayı yüklemeye ve indirimlerden faydalanmaya teşvik edilmesine rağmen, söz verilen indirimlerin yapılmadığını gösteriyor. Böyle büyük bir firmanın bu ciddiyetsizliği ve takındığı tavır şaşırtıcı ve üzücüdür. Firmanın daha ciddi davranmasını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde uygulamalar sunmasını rica ediyorum.

5 Destek
Ahmet
13 Şubat 2024 13:49

Bu arada yazmayı unuttuğum şeyi eklemek istiyorum. App e özel ilk yüklemede %15 vaadinde maalesef fotolarda da göreceğiniz üzere seçili ürünlerdedir diye bir ibare bulunmamaktadır. Bahse konu için ayrıca Bakanlığada şikayette bulundum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

794

Karaca mobil uygulamasından Nespresso Kahve Makinesini 5399.30 TL'ye indiğini gördüm ve almak istedim. Sepete eklediğimd...

Karaca Züccaciye Karaca'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Karaca Züccaciye Karaca'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderip Fiyat Farkı Talep Etmesi

885

Karaca'da yaşadığım en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitelerinden yaklaşık 1 hafta önce tava ve kahve makine...

Karaca Web Ve Uygulamada Kupon, Sepet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Yaşadım

674

Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. We...

Karaca Züccaciye Karaca Firması Kolay Gelsin Firması

1.046

Karaca'nın uygulamasından 2 Ocak'ta sipariş verdiğim kahve makinesi, 8 Ocak'ta 'Kolay Gelsin' kargo firmasına verildiğin...

Karaca Züccaciye Karaca Firması Kolay Gelsin Firması

Karaca Züccaciye  Reklam Ve Satış Fiyatı Farklı Gösteriyor

965

Karaca marka mutfak robotu alacaktım. İnternet sitelerinden beğendiğim ve sağlam olduğunu düşündüğüm için Play Store'dan...

Karaca Züccaciye  Reklam Ve Satış Fiyatı Farklı Gösteriyor
Karaca Züccaciye  Reklam Ve Satış Fiyatı Farklı Gösteriyor

Karaca Züccaciye Kategorileri