Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
İndirim
App İlk Yüklemeye Özel %15 İndirim Doğru Bir Reklam Değilmiş.

ID:27868841

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

App İlk Yüklemeye Özel %15 İndirim Doğru Bir Reklam Değilmiş.

Ahmet

Karaca Züccaciye

13 Şubat 2024 13:41

3.583

Karaca firmasının web sitesinde, uygulamayı yükleyerek ilk alışverişte %15 indirim uygulayacağı vaat edilmektedir. Ancak uygulamayı yükledikten sonra işlem yapmaya çalıştığımda böyle bir indirimin sunulmadığını gördüm. İki adet Türk kahve makinesi almayı denedim ve toplam ücret yaklaşık 3 bin lira civarındaydı; ancak indirim sağlanmadı.

Firmaya mesaj atarak ve telefonla arayarak durumu sorduğumda, 'seçili ürünlerde' olduğunu belirttiler. Web sitelerindeki kampanyalar bölümünü incelememiz gerektiği ifade edildi. Ayrıca, uygulama içerisinde zaman zaman 'ILK10' ve '10ILK' kupon kodlarıyla yapılan reklamlarda seçili ürünlerde geçerli olduğu belirtilmemesine rağmen, bu kodlar denendiğinde indirim sunulmadı.

Bu durum, insanların uygulamayı yüklemeye ve indirimlerden faydalanmaya teşvik edilmesine rağmen, söz verilen indirimlerin yapılmadığını gösteriyor. Böyle büyük bir firmanın bu ciddiyetsizliği ve takındığı tavır şaşırtıcı ve üzücüdür. Firmanın daha ciddi davranmasını ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde uygulamalar sunmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Murat

Aslhn

Mehtap

Salih

Burak

5 Destek

Ahmet

13 Şubat 2024 13:49

Bu arada yazmayı unuttuğum şeyi eklemek istiyorum. App e özel ilk yüklemede %15 vaadinde maalesef fotolarda da göreceğiniz üzere seçili ürünlerdedir diye bir ibare bulunmamaktadır. Bahse konu için ayrıca Bakanlığada şikayette bulundum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Uğur

Karaca Züccaciye

23 Kasım 2023 21:13

689

Karaca mobil uygulamasından Nespresso Kahve Makinesini 5399.30 TL'ye indiğini gördüm ve almak istedim. Sepete eklediğimde ise 6250 TL olduğunu fark ettim. Tek çekim ve taksit olmamasına rağmen fiyat farkına bir anlam veremedim. Karaca müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğim de farklı bir telefon ve ...

Karaca Züccaciye Karaca'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Karaca Züccaciye Yanlış Ürün Gönderip Fiyat Farkı Talep Etmesi

Salih

Karaca Züccaciye

17 Ocak 2024 11:06

768

Karaca'da yaşadığım en kötü müşteri deneyimini yaşadım. İnternet sitelerinden yaklaşık 1 hafta önce tava ve kahve makinesi aldım. Kahve makinesi defolu geldi tava ise yanlış ürün göndermişler tamamen kendi hataları ama bu kısma kadar doğal her firmanın her ürünün başına gelebilir. Saçmalıklar silsi...

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Web Ve Uygulamada Kupon, Sepet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Yaşadım

Melisa

Karaca Züccaciye

27 Temmuz 2025 14:43

527

Karaca'dan alışveriş yapmak istedim. Yapmaz olaydım çünkü birçok teknik hata ve yetersiz müşteri deneyimi süreci var. Web sitesine girdim ilk dedim mailimi gireyim şifre unuttum tıkladım bu mailde kayıt bulunamadı dedi. Bende demek kayıt olmamışım dedim aslında daha önce alışveriş yapmadığımı biliyo...

karaca-web-ve-uygulamada-kupon-sepet-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-yasadim-2.jpg

karaca-web-ve-uygulamada-kupon-sepet-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-yasadim-1.jpg

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Firması Kolay Gelsin Firması

Sümeyye

Karaca Züccaciye

24 Ocak 2024 12:20

921

Karaca'nın uygulamasından 2 Ocak'ta sipariş verdiğim kahve makinesi, 8 Ocak'ta 'Kolay Gelsin' kargo firmasına verildiğine dair mesaj aldım. Kaç hafta beklememe rağmen kargoda bir ilerleme olmadı. 'Kolay Gelsin' firmasını aradım, süreci takip edeceklerini söylediler. Mail attım, inceleme başlatıldığı...

Karaca Züccaciye Karaca Firması Kolay Gelsin Firması

Karaca Züccaciye Reklam Ve Satış Fiyatı Farklı Gösteriyor

Selim

Karaca Züccaciye

24 Ocak 2024 16:50

855

Karaca marka mutfak robotu alacaktım. İnternet sitelerinden beğendiğim ve sağlam olduğunu düşündüğüm için Play Store'dan Karaca uygulamasını indirdim. Ürünü satın almak istediğimde reklamda da olan bu robot 1459 TL iken, sepete eklediğimde yine 1459 TL'ydi. Ancak satın almaya geçince fiyat 1559 TL...