Karaca İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Merhaba, 10 Temmuz'da Karaca'dan aldığım bir pike takımı 12 Temmuz'da kargoya verildi ve yaklaşık 10 gün kargoda bekledi. 5 gün dağıtımı yapıldı ama asla teslimatı yapılmadı. İzmir'in merkezine de teslimat yapılmıyorsa bu kargo şirketi ile ilgili ciddi bir sorun var. Kargo ücreti de kesilmesi ayrı b...

Karaca uygulaması üzerinden 799,99 TL'ye sipariş verdim. 100 TL kargo ücreti yansıtıldı. Kartımdan 899,98 TL kesildi. Siparişim 'hazırlanıyor' konumundayken, henüz kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. Fakat kesilen kargo ücreti iade edilmedi. Böyle bir satış uygulaması olamaz. Kargo ücre...

Karaca'dan Anneler Günü sebebiyle, 10 Mayıs tarihinde 78479376 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişim tarafıma gönderilmiyor. Çağrı merkezini aradım, 26 Mayıs'ta kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Ancak şimdi aradığımda bir aksaklık yaşandığı ve ne zaman kargoya verileceğini net bir şe...

Karaca'dan Anneler Günü için fincan takımı aldım. Günlerce 'Siparişiniz hazırlanıyor.' yazısıyla karşılaştım. Siparişi iptal ettim. 1298 TL ödedim, karşılık olarak hatalarını telafi etmek yerine üstelik bir de 1199 TL geri ödeme yaptılar. 100 TL nerede, hangi amaçla yatırılmadı? Elime ulaşmayan, hat...