Karaca'dan Yedek Parça Temininde Büyük Hayal Kırıklığı

Koskoca Karaca markası yedek parça temin edemiyor. Karaca Lina baharat takımı aldım, 1 ay önce kapağı kırıldı. Aradığımda, 'Yedek parça temin edemiyor...

Karaca'dan hediye olarak baharat takımı aldım. Hediye paketi olduğu için açmadım ve açtığımda ürünün tamamen kırıldığını gördüm. İade süresi de geçti. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. O kadar para verip ürünleri çöpe mi atacağız? Kırık olan parçayı nasıl tedarik edebilirim, kimseye ulaşılamıyor.

Koskoca Karaca markası yedek parça temin edemiyor. Karaca Lina baharat takımı aldım, 1 ay önce kapağı kırıldı. Aradığımda, 'Yedek parça temin edemiyor...
Karaca'dan aldığım yemek takımında 2 adet kırık parça çıktı. Bunun üzerine kırık parça formu doldurdum ancak 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum gerçekten can sıkıcı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Karşımda konuşabileceğim veya muhatap olabileceğim kimse b...

Karaca'nın online alışveriş sitesinden aldığım yemek takımı kırık ve hasarlı geldi. Değişim veya kırık ürünün yenisini istiyorum fakat hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. Nasıl saçma bir müşteri hizmetleri var, asla bağlanmıyor; sadece şikayet hattından yazılıyormuş, oradan da asla düzgün iletişim ku...

Karaca'dan yemek takımı aldım kırık geldi 3 parça. Firmanın müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir muhatap bulamadım, mail attım size geri dönüş yapacağız dediler. Kırılan parçaları aldığım şubeye götürdüm sizi 15 gün içerisinde arayacağız şu an bu ürünlerin üretimi yok dediler, aramadılar. 1 ay s...
Yorumlar