Karaca Gastro Grill Pro 2400 Watt Izgara Ve Tost Makinesi Şikayeti

Karaca Gastro Grill Pro 2400 Watt Izgara ve Tost Makinesi’ni Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ısıtma konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yarım ekmek tost bile zor ısınıyor; makine yeterli performansı kesinlikle göstermiyor.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken 2.899 TL ödeme yaptım. Bursa’da kullanıyorum ve başka bir arızası ya da farklı bir sorunu yok, ancak temel işlevi olan ısıtmayı yerine getiremiyor. Henüz teknik servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.