to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Elegance çatal bıçak takımım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen paslanmaya başladı. Özellikle bıçakların tırtıklı kısımlarında ve gövdesinde ciddi şekilde paslanma mevcut. Önceleri bulaşık makinesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündüm, ancak diğer ürünlerde bu tür bir problem yaşamadım. Sağlığımızı riske atabileceği için kullanmaya tereddüt ediyorum ve eski çatal bıçaklarımı da attığım için mağduriyetim daha da arttı.
Sorunu çözmek için Karaca çağrı merkezini defalarca aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı; sadece teslimatın gerçekleştiğine dair otomatik bir yanıt alıyorum. Sipariş numaram: TYS2025017918679.
Ürünümün değiştirilmesini ya da daha kaliteli bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Bir ay önce Karaca internet sitesinden satın aldığım bıçak seti satın aldım. En fazla 3-4 kez bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak bıçak setindeki bıçak...
71107571 ve 71107969 gönderi numaralı siparişlerim hakkında. Karaca'ya iade gönderdiğim ürün hakkında bilgi alamıyorum iadeniz yoktur diyor. 08502525572 iletişim hattından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum iade kısmına geçince telefon kapanıyor. Ayrıca almış olduğum Karaca Elegance çatal bıçak tak...
70399663 numaralı siparişim olan Karaca mantilla model Gold çatal bıçak setinde, ekteki fotoğraflarda görebileceğiniz gibi 2 adet yemek bıçağında paslanma lekesi, 2 çay kaşığında ise tırtıklı ve yıpranmış yüzeyler bulunmaktadır. Ayrıca, bazı ürünlerde logo damgası eksiktir. Logolu ve logosuz ürünler...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adlı satıcıdan Karaca bıçak seti ve kesme tahtası sipariş ettim. Sipariş numaram: 9798790286. 3 Ekim’de Konya Karapınar’daki adresime sadece kesme tahtası teslim edildi, fakat bıçak seti gelmedi. Buna rağmen sistemde bıçak setinin de teslim...
#66254759 numaralı Karaca'nın kendi sitesinden online olarak satın aldığım Elegance çatal bıçak takımı yanlış ve eksik parçalar içeren bir ürün olarak...
Yorumlar