Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çatal Bıçak Takımı Paslanmaya Başladı

Karaca Çatal Bıçak Takımı Paslanmaya Başladı
profile
21 Ağustos 2025 16:08
675

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Elegance çatal bıçak takımım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen paslanmaya başladı. Özellikle bıçakların tırtıklı kısımlarında ve gövdesinde ciddi şekilde paslanma mevcut. Önceleri bulaşık makinesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündüm, ancak diğer ürünlerde bu tür bir problem yaşamadım. Sağlığımızı riske atabileceği için kullanmaya tereddüt ediyorum ve eski çatal bıçaklarımı da attığım için mağduriyetim daha da arttı.

Sorunu çözmek için Karaca çağrı merkezini defalarca aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı; sadece teslimatın gerçekleştiğine dair otomatik bir yanıt alıyorum. Sipariş numaram: TYS2025017918679.

Ürünümün değiştirilmesini ya da daha kaliteli bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

Doğan
Doğan
28 Ağustos 2025 19:39

Dönüş aldığımda bütün çatal bicak kaşık setini göndermem gerekiyormuş sadece paslı olanlar olmuyormuş. Elimle mi yiyeceğim bu nasıl bir mantıksız yaklaşım. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim buna emin olabilirsiniz bu yaptığınız insani mağdur etmekten başka bir şey değil. Aksam saat 19:27 de aramışlar açamadım mesaj geldi geri aramam için, bilin bakalım ulaşılıyor mu? Çok rica ediyorum empati kurarak yaklaşım sağlayın, ayıptır günahtır verdiğimiz paraya su devirde bir de sağlığa zararlı ürün satıyorsunuz. Saglik Bakanlığına varana kadar gider bu iş, lütfen düzgün mantıklı bir cevap istiyorum. Sizin ürününüz sağlıksız ben paketleyip ellerimle kargoya götüreceğim bekleyeceğim takımsız ne zaman artık temizlenip gönderilecek. Olacak is değil lütfen!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 20:37
255
Karaca Bıçak Seti Paslanma Sorunu
Karaca Bıçak Seti Paslanma Sorunu

profile
10 Temmuz 2024 09:55
973
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 20:49
769
Karaca Züccaciye Kusurlu Çatal Bıçak Seti Gönderiyor
Karaca Züccaciye Kusurlu Çatal Bıçak Seti Gönderiyor
Karaca Züccaciye Kusurlu Çatal Bıçak Seti Gönderiyor
Karaca Züccaciye Kusurlu Çatal Bıçak Seti Gönderiyor
+3

Karaca Züccaciye Siparişim Eksik Teslim Edildi, Bıçak Setim Gönderilmedi

profile
17 Ekim 2025 21:48
584
karaca-zuccaciye-siparisim-eksik-teslim-edildi-bicak-setim-gonderilmedi-1.jpg
5
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2023 09:19
1.775
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri