to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Özdemir Mağazalar Grubu’ndan Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 sene olmasına rağmen tencerelerin her yerinden, özellikle kulplarından ciddi şekilde soyulmalar başladı.
Yaşadığım bu sorun üzerine herhangi bir Karaca mağazasına gittiğimde mağaza yetkilileri beni internet sitesine yönlendiriyor, ancak mağazadan doğrudan değişim yapılmıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürüne ait krc2025000000462 numaralı belgem mevcuttur.
Bu nedenle, sorunlu olan Bio Diamond 7 parça tencere setimin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 yılında Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencere setinin iç kaplaması kısa sürede soyuldu. Ürünü Karaca’nın web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim ve hatalarını kabul edip değişim yaptılar. Ancak yeni verilen üründe bu kez dış yüzeyde soyulma meydana geldi. Ürünü tekrar Karaca’ya...
Karaca’dan 3 Temmuz 2023 tarihinde çeyizim için almış olduğum Karaca Bio Diamond Antibakteriyel tencere grubunu, o tarihten 2025 Temmuz ayına kadar hiç kullanmadan kapalı şekilde sakladım. 2025 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladığım bu tencere setinin altı tenceresinin de kulpları kısa süre içind...
Karaca’dan online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildi; ancak daha 1 yıl dolmadan tencerelerde sorunlar başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, garanti kapsamınd...
Samsun’daki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bio Diamond riga 7 Parça Döküm Tencere Seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda tencerelerde kararma oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve yeni bir set gönderildi....
Yorumlar