Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Çaysever 3 in 1
Karaca 3in1 Çay Makinesi Garanti Sürecinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Onarım

ID:32600963

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Karaca 3in1 Çay Makinesi Garanti Sürecinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Onarım

Ayşegül

Karaca Züccaciye

29 Mayıs 2025 18:59

922

Karaca'dan aldığım 3in1 çay makinesinin tuş takımı bozulduğu için garantiye gönderdim. Tuş takımını uygun olmayan bir şekilde değiştirip bana gönderdiler. Bunun üzerine, 2 ay sonra yeniden arıza meydana geldi. Tuşlar algılamıyordu. Yeniden garantiye gönderip, aynı şekilde yapılırsa kabul etmeyeceğimi ve muadili ile değişim yapılmasını istediğimi belirtmeme rağmen, yine aynı şekilde tuş takımını değiştirip gönderdiler. 2 ay sonra ürünümün garantisi bitecek ve garantisi bittiğinde tamir için ücret ödemek zorunda kalacağım. Acil çözüm talep ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Karaca 4 İn 1 Çaycı Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Yapılmıyor

Leyla

Karaca Züccaciye

26 Haziran 2025 14:49

1.492

Karaca 4 in 1 çaycı aldım. Aldığıma çok pişman oldum. 2 ay olmadan ürün bozuldu, tamir edilip gönderildi. Ancak tekrar arıza yaptı. Sıfır ürün ile değişim talep etmeme rağmen ısrarla tamir edilip gönderiliyor. Yasal haklarımı kullanıyorum fakat ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Karaca'da da...

1 Destek

Seyda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Çay Makinesi Değişim Sorunu

Seyda

Karaca Züccaciye

30 Ocak 2025 17:33

879

"Keşke sorunlarımız bu aşamalara varmadan çözülseydi. Yine de teşekkür ederiz"

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Çay Makinesi Değişim Sorunu

Çay Makinesi Tamirinde Sürekli Sorun Yaşanıyor

Yeliz

Karaca Züccaciye

21 Mart 2025 15:47

778

Karaca'nın çaycısını aldım, 2 ay kullandıktan sonra tuşları çalışmamaya başladı. Servis inceleme talebi oluşturup gönderdim, sözde yapıp gönderdiler. 3-4 gün sonra yine aynı sorun oldu, yine kullanamadım. Bu sefer 2. kez tekrar gönderdim ve iadesini istedim. Bana dönüş yapın diye not bıraktım, her g...

Çay Makinesi Tamirinde Sürekli Sorun Yaşanıyor

Aldığım Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Emel

Karaca Züccaciye

09 Eylül 2025 12:11

1.216

Karaca Düzce mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 4 in 1 çay makinesinde 2-3 ay önce suyu ısıtmama, mama suyu ısıtma ve kahve yapma tuşlarının çalışmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü bir kez servise gönderdim, sorun çözüldü sandık ancak kısa süre sonra aynı problemler tekrar ortaya ...

1 Destek

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Medine

Karaca Züccaciye

20 Şubat 2025 14:39

1.649

Karaca çay makinesini aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra kullanmaya başlamama rağmen, 1 yılda 2 kez aynı sorundan ötürü garantiye verdim. Yeni ürünle değiştirmek yerine aynı ürünü tamir edip gönderdiler; ancak yine çok bir vakit geçmeden aynı problemden dolayı çay makinesi bozuldu. Garanti belgesinin sü...