Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Waffle Makinesi
Antibakteriyel Gastro Diamond
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Waffle Makinesi Ve İade Sorunu

ID:33258296

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Waffle Makinesi Ve İade Sorunu

Nur

Karaca Züccaciye

04 Ağustos 2025 15:03

737

Eryaman Gimsa Karaca Outlet mağazasından waffle makinesi aldık. Fiş verdiler ve iki yıl garantili olduğunu söylediler. Ancak fişin üzerine 'iade ve değişim yapılmaz' şeklinde kaşe bastılar, fatura vermediler. Ürünü denedik, çalışmadı. Garantiye götürdüğümüzde bu ürünlerin garanti kapsamına girmediğini söylediler ve tamir etmediler. Satış sırasında garantili olduğu belirtilmişti. Sorunum çözülmezse mağaza kapanmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Nur

06 Eylül 2025 06:43

Arayıp ilgilendiler ürünü servis aracılığıyla tamir işlemi sağlandı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünleri Kalitesizliği, Ve Yapılan Saygısızlık

Murat

Karaca Züccaciye

06 Şubat 2024 17:49

1.748

Karaca Züccaciye'den aldığım waffle makinesi waffle pişirmeden sonra yapıştırmaya başladı, garantiyi kullanarak yetkili servislerine gönderdim. İlk başta üründe sorun olmadığına dair mesaj geldi daha sonrasında bana ulaşılıp ürünün para iadesi yapılabileceği söylendi, bende şu anda bu tutarda herhan...

Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mağdur Ediyor

Şimal

Karaca Züccaciye

03 Kasım 2023 12:22

1.575

Karaca marka waffle makinem bozuk çıktı. Bir yıl olmadan 2 kez tamir oldu ve sonunda muadil ürün önerildi. Ancak benim tüm mutfağım ve aldığım ürün gümüş renk. Karacanın elinde ise rose renk var diye ben onunla değiştirmek zorundaymışım. Ürün online stokta var satılıyor, ama o olmuyormuş. Bir de tut...

2 Destek

Begüm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Karaca Funday Waffle Sorunu

Begüm

Karaca Züccaciye

07 Mayıs 2024 23:01

814

"Sorunum giderildi 1 hafta bile sürmedi teşekkür ederim Karaca"

Karaca Züccaciye Karaca Funday Waffle Sorunu

Begüm sonuçtan memnun değil

Waffle Makinesi Pişirmiyor Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Begüm

Karaca Züccaciye

06 Eylül 2025 00:22

790

Karaca Funday waffle makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım. Ürünü bir yıl kullandıktan sonra ızgarasında yarı yarıya yanma sorunu oluştu ve makine artık hiç pişirmemeye başladı. Waffle hamuru sürekli olarak çiğ kalıyor ve makineden verim alamıyorum. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Makineyi Siva...

waffle-makinesi-pisirmiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

waffle-makinesi-pisirmiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

waffle-makinesi-pisirmiyor-servis-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca İlgisizlik Ve Sorun Çözmeme

Osman

Karaca Züccaciye

11 Aralık 2023 13:22

1.762

14.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Inox Waffle Makinesi aldım. Almış olduğum ürün 2-3 ay geçmesine rağmen açılma ve kırılma yaptı. Ürünü yetkili servisine götürmüş olmama rağmen yetkili servis bu konuya çözüm getiremeyeceklerini söyleyerek beni Karacanın kendisine yönlendirdi. Bende ü...