to read complaints and reviews, or file yours.1
Defolu Gelen Pankek Tavası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
+1
14 Kasım 2025 16:0754
10 Kasım’da Karaca’nın online sitesinden sipariş verdiğim 92967792 numaralı pankek tavası, bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, tavanın içinde yanık izi olduğunu ve kulp kısmının soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5 kez mesaj bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, sorunuma çözüm sunulmadı.
Defolu gelen pankek tavasının en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
