to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından aldığım 90 ml’lik fincan takımının bir adet fincanında, hem iç hem de dış kısmında defo bulunduğunu, ürünü kutusundan çıkarıp yıkarken fark ettim. Defolu kısım oldukça keskin olduğu için yıkama sırasında elimi kestim ve evde pansuman yapmak zorunda kaldım. Ürünü uzun süre kullanmadığım için bu sorunu geç fark ettim.
Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum fakat ürünün değişimi veya eksik parçanın gönderilmesini, ayrıca ürünler gönderilmeden önce kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Karaca online mağazadan aldığım Bali fincan takımı hatalı olarak geldi. Ve mağazalarından asla değişim sağlamıyorlar. Online uygulamadan da sadece iade kabul ediyorlar. Çünkü kampanya adı altında defolu ürünleri online üzerinden satıyorlar. Hep Karaca'dan alışveriş yapan bir insan olarak ilk kez onl...
Karaca sitesinden aldığım fincan takımı bu şekilde gelmiştir. Bu ürün tüketiciye gönderilirken kontrol edilmiyor mu merak ediyoruz. Afyon'daki mağazanızdan değişim için aradık, iade kodu oluşturup gönderin cevabını aldık. Mağazanız bize yardımcı olması gerekiyor. Yardımlarınızı bekliyoruz.
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından sipariş ettiğim fincan seti defolu olarak geldi. Setin bir fincanı içten kırık durumdaydı. Ürünün kargo sırasında zarar görmediği, bu durumun mağazanın hatası olduğunu düşünüyorum. Defolu ürünün değişimini talep ettim ancak iade etmemi istiyorlar. Evd...
Karacanın mağazasından Helenistik fincan takımı aldım. İlk siparişimde fincanın ağız kısmı kırık geldi. Ürün parça değişimi diye bir buton var. Parça Değişimi yapayım dedim. Kırık ürünü fotoğrafladım. Ama dönüş olmadı. Birkaç kere denedim değişim yapılması için. Bununla ilgili ne mesaj geldi ne aray...
Karaca'dan fincan takımı aldım, 6 takım, dördünde kusur vardı. Birinin tabağında renk atması, birinin fincan içinde leke, birinin fincan kulpunda siyah leke, birinin fincan ağzı kırık. Talep formu oluşturdum parça tamamlayamayacakları mail'ini gönderdiler. İade etmem istendi. Üç bin liralık alışveri...
Yorumlar