to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Pantolon Birkaç Saatte Esnedi Ve Formunu Yitirdi
17 Mart günü Ankara Tunalı Hilmi’de yeni açılan Addax mağazanızdan 1199,50 TL ödeyerek, kredi kartıyla taşlı bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez, bayramda giymek için kullandım. Ancak pantolon birkaç saat içinde resmen bir beden büyümüş gibi esnedi ve formunu tamamen kaybetti. Evden çıktığım pantolonla eve döndüğüm pantolon arasında görünüş ve duruş açısından çok belirgin bir fark vardı. Bugüne kadar bu kadar kısa sürede şeklini bu denli kaybeden bir pantolonla hiç karşılaşmadım.
Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, iade koşullarınızda “hiç giyilmemiş olma” şartı olduğundan mağazaya geri götürmedim. Slip üzerinde referans numarası 6076***** olan bu alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle hem ürün kalitesinden hem de bu şartlardan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürünü fiilen kullanılamaz hale getiren bu esneme ve form bozulması sebebiyle, ürünüm için inceleme yapılarak tarafıma en azından ürün bedeli tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti adına gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
