to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2023 Nisan ayında almış olduğum Teabig model çay makinesi iki yılı bile zor doldurmadan adeta dağıldı. Önce açma kapama düğmesi bozuldu, ardından makinenin kolu koptu, kapağı da zamanla yıpranıp eskidi ve kullanılmayacak hale geldi. Garantisi bittiği için ürünü mecburen çöpe attım. Bir ç...
Karaca marka bir çay makinesi aldım. Ürünün daha garantisi dolmadan arıza yaptı; açma kapama düğmesi çalışmıyor, suyu ısıtmıyor. Garanti devam ettiği için tamirata gönderdim. İşi bittiğinde eve geldikten sonra, bir gün bile çalışmadan tekrar aynı arızayı verdi. Artık tamir için uğraşmama kararı aldı...
Sayın Yetkili, 25.12.2023 tarihinde online mağazanız üzerinden bir elektrikli çaydanlık satın aldım (Sipariş numarası: 5SDTSF8E9E9E4E). Ancak, maalesef çaydanlık arızalı çıktı. Açma kapama düğmesi arızalı. Cihaz açılıyor, ancak hemen ardından kapanıyor. Bu nedenle, sonraki adımlar hakkında bana bi...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım çay makinesini açma kapama düğmesi çalışmadığı için garanti kapsamında Karaca online'dan başvuru ile servise gönderdim. Bana bir numara üzerinde WhatsApp üzerinden ürünün yapılamadığı yedek parça olmadığı, muadil ürün olmadığı için faturamı göndermek şartıyla iade yapacak...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
