Mavi Eşofman Altındaki Erken Esneme Ve Deforme Olması Hayal Kırıklığına Neden

Mavi’den Aralık ayında Diyarbakır’daki mağazasından aldığım eşofman altını sadece yaklaşık bir hafta giydikten sonra üründe belirgin şekilde diz verme ve esneme oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye göndereceklerini söylediler.

Ocak ayında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık bir hafta sonra inceleme sonucunda ürünümde herhangi bir problem olmadığı, esneme olmadığı söylendi. Ancak eşofman altındaki esneme gözle görülür durumda olmasına rağmen böyle bir sonuca varılması, hem ürün kalitesi hem de markanın ürününün arkasında durması açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde deforme olması ve buna rağmen “üründe sorun yok” denilmesini kabul etmiyorum. Mavi’nin bu durumu yeniden değerlendirmesini, eşofman altım için değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.