5 Saat Bekletildik Şoför Kabası Ve İlgisiz Tutumu Bilet İadesi Talep Ediyorum

07.08.2026 tarihinde saat 14.12 Balıkesir–Manavgat güzergahında Antalya Net toplu taşıma turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 5 saat boyunca bekletildik ve bu süre içinde ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizi önemseyen bir yaklaşım sergilendi.

Seferde görevli şoför son derece kaba bir iletişim kurdu, yolcuların sorularına ve tepkilerine saygılı bir dille karşılık vermek yerine tersleyici bir tavır takındı. Firmayla iletişime geçildiğinde ise durumun ciddiyeti önemsenmedi, yolcuların uzun süreli bekleyişi ve mağduriyeti ile ilgili çözüm üretme yönünde herhangi bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu ilgisizlik, kaba davranış ve 5 saatlik gecikme karşısında ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.