Arızalı Kahve Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri




Karaca'dan Hatır serisi kahve makinesi aldım ama çok pişman oldum. Makine arızalı, köpüklü içilebilecek bir kahve yapmıyor, acı oluyor, kahveyi yakıyor. Bunu müşteri hizmetlerine şikayet olarak belirttiğim halde beni servise yönlendirdiler. Servise götürdüm makineyi resetleyip bana geri verdi. Kahveler yine aynı şekilde içilmeyecek kıvamda oluyor. Ar-ne iletişim adlı servisten de şikayetçiyim. Karacanın müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum. Kargoda bekleyen ürününüz var deyip kapanıyor. Öyle bir kargom bekleyen ürünüm yok. WhatsApp üzerinden yazıyorum ama cevap alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

















