to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Kocaeli 41 Burada AVM mağazasından 18 gün önce R***** Mastermaid Power 10in1 Swiss Cream 2000W mutfak robotu satın aldım. Ürünü açtığımda motorunda ağır bir koku vardı bende plastik kokusudur diye düşünerek kullanmaya başladım. İlk kullanımda motorundan duman çıkmaya başladı. Hemen kapatıp mağazaya götürdüm yani ürün motoru bana zaten hasarlı gelmişti. İade süresi dolmadan ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istedim fakat direk iade alınmadı hasarlı bir ürünü iade etmek istiyorum. Onarım değil. Fatura numaram: KR02025002147957, servis takip numaram: SRV-867230-Q6W9R. Ürünü servise teslim edeli 8 gün oldu ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün onarılmasını istemiyorum; çünkü ürün bana hasarlı geldi. Ben bozmadım ve serviste bekletilmek istemiyorum.
Ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin (2.749,17 TL) tarafıma iadesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Karaca'dan ocak ayında mastermaid power 10 in 1 mutfak robotu wood craft mutfak robotu aldım bir ay sonra ürün bozuldu servise yolladım servisten kargoya verilirken ürünler patpata sarılmamış hep kırık olarak geldi karacaya durumu anlattım geri yollayın bakalım dediler yolladım servis fişinde satıcı...
Beylikdüzü Marmara Park Karaca mağazasından çeyizim için aldığım Mastermaid Prosteel mutfak robotu, aldığım ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz yalnızca 2 kez dönüyor ve hemen ardından tamamen duruyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim, ancak tamirden geldikten sonra da hiçbir deği...
91469176 numaralı siparişimde Karaca nın kendi online sitesinden almış olduğum mastermaid 10+1 mutfak robotu arızalı çıktı. Ürünü değiştirmek için web sayfasına girdiğimde iade&değişim sekmesinde karşıma 2 seçenek çıkıyor. Kargoya teslim ya da mağazaya teslim olarak. Ben de ürünü taksiyle mağazaya g...
02.10.2023 tarihinde Karaca marka AVM mağazasından Mastermaid Power Mac 11 in 1 ürününü satın aldım. Ürünü henüz 2 ya da 3 kez kullandıktan sonra dumanlar çıkmaya başladı. Servise gönderdim, servis arızalı olduğunu söyledi. Fatura ve tüm parçaları benden isteyip değişim yapacaklarını söylediler. Tek...
Yorumlar