to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba şubat ayında 4 arkadaş Kappa tura müracaat ettik. İtalya turu için. Vize çıkmadığı takdirde ödeme iade koşulları...nı anlattılar. Bireysel de olumsuz durum yaşayabileceğimizi belirttiler. Maddi zarar görmemeniz için vize yi biz çıkaralım denildi. Turların kolay bir şekilde çıkardığını olumsuz b
11–18 Nisan tarihleri arasında oğlumla birlikte Kappa Tur’un Paris Benelüx turuna katıldık. Tura İzmir’den, İstanbul’dak...i acente üzerinden kayıt oldum ve turlar dahil iki kişi için 1500 euro ödeme yaptım. Ancak özellikle tur rehberi S**** Hanım’ın tutum ve davranışları sebebiyle tur deneyimimiz cidd
Kappa Tur’dan satın aldığımız 19–26 Nisan tarihli İtalya turu için toplam 40.000 TL tur bedeli ve vizeyle birlikte 46.00...0 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik. Vize başvurum reddedildi ve buna rağmen firma vize ücretini kestikten sonra kalan tur ücretinin iadesini yapmayı kabul etmedi. Tarafım
Kappa Tur ile 21–28 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı İspanya turuna katıldım. Turun rehberi olarak Brezilya...lı Rafael Campaniniperes isimli kişi görevlendirildi ve tura Barcelona’da dahil oldu. Rehberin yetersiz Türkçesi, zayıf iletişim yeteneği ve Türk misafirlere hitap etmeyen yaklaşım
12–19 Nisan 2026 tarihleri arasındaki Kappa Tur Orta Avrupa turuna katıldık. Şu an Viyana yolu üzerindeyken polis otobüs...ümüzü çevirdi ve yaklaşık 3 saattir yolda bekliyoruz. Polis kontrolü sırasında otobüsün fren aksamında sıkıntı olduğu ortaya çıktı ve otobüsümüz bağlandı. Bu süre boyunca yolcular
Kappa Tur’dan aylar öncesinden 6 kişi olarak kişi başı 900 Euro ödeyerek, ekstra turları da dahil şekilde 5–12 Nisan 202...6 tarihleri için İtalya turu satın aldık. Turu özellikle 8 gün olduğu ve daha rahat gezme imkanı sunduğu için tercih etmiştik. Ancak mart ortasında tarafımıza uçuşun Ajet’ten Pegas
Kappa Tur ile, kuzenlerimizin gideceği tur olduğu için tanıştık. Daha önce bu firmayı hiç duymamıştım. Paris hayalimi ge...rçekleştirmek için eşimle birlikte kurban bayramı dönemindeki, Türk Hava Yolları ile olan benelüx–Paris turunu vize danışmanlık hizmetiyle birlikte satın aldık. Satış temsilcisi b*
21–28 Mart tarihleri arasında eşimle birlikte Kappa Tur’un düzenlediği İtalya yurt dışı paket turuna katıldık. Tur önces...inde kişi başı indirimli şekilde toplam 730 Euro tutarında ekstra paket satın aldık. Ayrıca Burano Adası ekstra turunu da kişi başı 45 Euro olmak üzere toplam 90 Euro olarak ödedik
Kappa Tur’dan 17 Mart 2026 tarihinde, 4–11 Nisan tarihleri arasındaki TG3401-059410 numaralı İtalya turunu iki kişi olar...ak, kişi başı 814 Euro’dan satın aldım. Ancak bugün firmanın Instagram hesabında aynı turun kişi başı 764 Euro olarak reklamda göründüğünü fark ettim. Durumu teyit etmek için yeni
15-22 Mart 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Kappa Tur’dan Benelux turu satın aldık. Ekstra turlarla birlikte iki ...kişi için toplam 100.000 TL ödedik. Tura rehberlik eden S**** Hanım’ın tavrı ve tur yönetimi sebebiyle, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Rehberi
14–21 Mart 2026 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüks Paris turuna katıldım. Tur öncesinde kişi başı 749 Euro ödeyer...ek kayıt oldum; ancak tur başladıktan sonra aynı tura katılan pek çok kişinin 399 Euro civarında bir ücret ödediğini öğrendim. Aynı tur, aynı hizmet ve aynı tarih için bu kadar büy
Kappa Turizm üzerinden 17 Mart çıkışlı, 21 Mart dönüşlü Büyük Yunanistan Turu satın aldık ve paket içine ekstra Akropoli...s turu da eklettik. Toplamda 13.500 TL’yi kredi kartıyla ödedik. 9 Mart’ta vizemizin reddedildiği bilgisi bize iletilir iletilmez, firmayı arayarak durumu bildirdik. Turun bayram
Kappa Tur ile 14.02.2026 – 21.02.2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Büyük Endülüs turuna katıldık. Kişi başı 450 E...uro tur ücreti, 400 Euro da ekstra turlar için ödedik. Daha turun başında, otobüsteki ön koltukların kişi başı 25 Euro karşılığında satıldığını öğrenmemiz ilk hayal kırıklığımız ol
Kappa Tur aracılığıyla 26.04.2026 – 03.05.2026 tarihleri arasındaki Benelux‑Paris turunu satın aldım. Tura katılabilmek ...için vize başvurumu bireysel olarak yaptım ve 13.02.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım başvuru, aynı gün içinde konaklama yerlerinin gerçeği beyan etmediği gerekçesiyle reddedildi.
Kappa Tur’dan 17–21 Aralık tarihleri arasında gerçekleşecek, Kavala–Selanik–Atina–Gümülcine rotalı 4 gece 5 gün Yunanist...an turunu eşimle birlikte iki kişi olarak, voucher numarası TG3401-056496 olan rezervasyonla toplam 15.000 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldım. Ancak eşim 12 Aralık’ta kalp rah
4–8 Şubat tarihleri arasında Kappa Tur ile “Büyük Atina Turu” na katıldım. Tur boyunca hem konaklama hem de rehber konus...unda ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle konakladığımız otellerin konumu çok kötüydü, adeta dağ başında, merkeze oldukça uzak yerlerdeydik. Bu durum hem ulaşımı zorlaştırd
Kappa Tur’dan ailecek dört kişi olarak kişi başı 550 euro bedelle Büyük İtalya turunu 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldı...k. Satın alma işleminden sonra eşim, şirketin Instagram sayfasında aynı turun 400 euro satış fiyatıyla paylaşıldığını görünce şaşırdık ve bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım.
Kappa Turizm’in düzenlediği 21–25 Ocak 2026 tarihli Yunanistan konaklamalı turuna iki kişi katıldık. Ancak turun pek çok... aşamasında, hem hizmet kalitesi hem de organizasyon anlamında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Selanik turu esnasında saat farkını atlamamız nedeniyle otobüsü kaçırdık ve doğal o
Kappa Tur tam bir pişmanlıktır. Yılbaşı Belgrad turunda otel merkeze yaklaş...ık 40 dakika mesafedeydi. Ekstra tur almayanları merkeze götürmek için kişi
Kappa turizm seyahat a. Ş. (Kappa Tur) aracılığıyla satın aldığım 30 Aralık 2025 – 02 Ocak 2026 tarihli İtalya paket tur...una, tamamen elimde olmayan mücbir sebepler (olumsuz hava koşulları ve ulaşım imkansızlığı) nedeniyle katılamadım. Süreç şu şekilde gelişmiştir: 30 Aralık saat 13.05'teki roma uçuş
20 Aralık 2025 tarihinde Kappa Tur üzerinden 21–28 Haziran 2026 tarihleri için 4 kişilik İtalya turu satın aldım. Aradan... sadece 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, zorunlu sebeplerden dolayı aynı içeriğe ve aynı fiyata sahip 16–23 Ağustos 2026 tarihli İtalya turuna tarih değişikliği yapmak istedik. Tur
09.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden Kappa Tur’dan 5 gece 6 gün, 3 gece St. Petersburg, ardında...n Moskova olarak satılan Rusya turuna 2 aile, toplam 4 kişi olarak 183.800 TL ödeyerek katıldık. Tur ücretini ödedikten sonra firma adeta bizimle ilgisini kesti, asıl mağduriyeti i
