to read complaints and reviews, or file yours. 
Neks Royal Otel’e Riotour Turizm aracılığıyla 21 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde yaklaşık 3 ay öncesinden rezervasyon yaptırdık ve 2000 TL kapora ödedik. Giriş tarihimizden bir gün önce otele gittiğimizde otelin inşaat halinde olduğunu ve misafir kabul edemeyeceklerini söylediler. Bize “a...
28 Haziran 2026 tarihli 04:20 Trabzon–İzmir uçuşumuza (PNR: 1WFE8L, 1wfdsl, 1wfde2 – 3 yolcu) kapı kapandığı için alınmadık. Yönlendirildiğimiz Trabzon Havalimanı Pegasus yetkilisi, sonraki uçuş için kişi başı 1.026 TL farkla değişiklik yapabileceğimizi söyledi. Otelle görüşmek için süre istediğimiz...
27.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Lariva Otel’i saat 11.00 civarında arayarak 2 yetişkin 2 çocuk için rezervasyon yaptırdım. Benden 2.000 TL kapora talep edildi ve otele giriş saatinin 14.00 olduğu söylendi. İstenen 2.000 TL kaporayı gönderdikten sonra saat 13.00 gibi, yani giriş saatinden önce ot...
Rio Tatil üzerinden 27.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri için Nex Royal Beach oteline, 1044261 ve 1043810 numaralı voucherlarla iki oda rezervasyonu yaptırdık ve sadece kapora ödemesi gerçekleştirdik. Otele gittiğimizde otelin shorta düştüğünü öğrendik, saatlerce lobi kısmında bekletildik ve orada bizi...
Rio Tatil üzerinden Kemer’de bulunan Nex Royal isimli otele 28–30 Mayıs tarihleri için 5 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde rezervasyon yaptırdık, 8.000 TL de kapora ödedik. Otele gittiğimizde otelde yer olmadığını söylediler ve suçu Rio Tatil’e attılar. Rio Tatil ise sorumluluğu otel yetkililerine yük...
Ata Ol Termal Otel Çanakkale ile 29 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 gece 3 gün konaklama için telefonla görüştüm. Bana geceliği 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL fiyat verildi. Tarihe yaklaşık bir hafta kala tekrar aradığımda da aynı şartlar için yine 8.000 TL fiyat söylediler. Ot...
Mersin Kızkalesi’nde konaklama amacıyla, Eylül Otel adıyla faaliyet gösteren ve https://eylulotel.com.tr/ adresi üzerinden ulaştığım aracı kurum tarafından yanıltıldım ve 2.000 TL kaporamın iade edilmesini talep ediyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde, belirtilen internet sitesinde yer alan iletişim numa...
Rio Tatil üzerinden yaptığımız rezervasyonda otelimiz, oteldeki tamiratın bitmemesi sebebiyle ilk kez değiştirildi. Bu duruma rağmen ikinci kez tekrar rezervasyon yaparken özellikle “Eğer yine otel değişikliği olursa kaporamın iadesini istiyorum” diye belirttim ve buna göre rezervasyon yaptırdım. B...
25 Mayıs 2026 tarihinde, önceden koordine ettiğimiz tedavi planı kapsamında 5 gün süreyle tedavi olmak için Letonya’dan İstanbul’a, Yeşilköy Tıp Merkezi’ne geldim. İlk gelişimde 7 implant, 2 diş çekimi ve 8 kronun sökülmesi/yenilenmesi planlanmıştı. Uçak bileti, otel ve transfer sürecini, üzerinde a...
Stayforlong internet sitesi üzerinden Holiday Inn Bursa oteline 16 Mayıs tarihinde rezervasyon yaptım ve bu işlem için 1.578 TL kapora ödedim. Makbuz numaram T60516-0QMGWE’dir. Birkaç gün sonra ödemenin kalan kısmını ödemek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Ödeme yapama...
22.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’de vadesiz hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 30.000 TL tutarındaki para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası durumu fark eder etmez hemen bankaya başvuru yaptım. İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri en geç 48 saat i...
1 Mayıs tarihinde Eski Mardin’de bulunan Merdin Butik Otel’de konaklamak için toplam 6.000 TL’ye anlaştık, 3.000 TL kapora gönderdik ve kalan 3.000 TL’yi de otele gittiğimizde ödedik. Telefonda görüştüğümüz kadın yetkili bize penceresiz ama klimalı bir oda ayarladığını, bir gece için sorun olmayacağ...
12/05/2026-14/05/2026 tarihleri için Göreme magna aurum cave otel’e, bir acente aracılığıyla rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptıktan sonra akşam saatlerinde odamıza geçtiğimizde, odada bulunan yatakların üzerine ve banyodaki kişisel eşyalarımızın üzerine toz, kum benzeri maddelerin döküldüğünü ...
Yılbaşı döneminde Gürcistan turu için, otobüslerinin üzerinde “Joy Tur” yazan, Instagram’da ise “Gaziantep Geziyor” adıyla görünen bu tur şirketine 10 Aralık’ta saat 23:56 civarında 4.000 TL kapora ödemesini havale yoluyla yaptım. Ancak ertesi gün, 11 Aralık sabahı telefonla arayarak tura katılamaya...
Aydın Palace Termal Afyon oteline 26 Mayıs 2026 giriş, 29 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırmak için 10 Mayıs 2026 tarihinde 3.200 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra otel hakkında internet üzerinden yaptığım araştırmada, özellikle web sitelerinde ve yorum platformların...
2026 yılı Mart ayında, Sinop Gazi Mustafa Kemal İlkokulu öğrenci ve velileri olarak düzenlenen gezi organizasyonu kapsamında, çocuğum ve kendim adına 2.000 TL kapora + 10.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Organizasyon, bir öğrenci velisi aracılığıyla yaklaşık 84 kişilik grup adına to...
Sinop Gazi Mustafa Kemal İlkokulu öğrencileri ve velileri adına düzenlenen Çanakkale–Bursa gezisine, çocuğum ve kendim için katılmak üzere Kayra Travel Turizm / Karya Travel aracılığıyla paket tur satın aldım. Bu tur kapsamında benden 2.000 TL kapora ve 10.000 TL olmak üzere toplam 12.000 TL tahsil ...
Afyon Dora Otel için kendi web siteleri üzerinden 24–28 Mayıs tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde oteli aşırı derecede övüp abartarak anlattılar ve benden 4.400 TL kapora talep ettiler, ben de bu ücreti EFT ile Tatilci Turizm Otelcilik ve Ticaret Limited Şirketi adına açıl...
Paradise Otel Ağva’ya M**** Y***** adına rezervasyon yaptırmış ve 8.000 TL kapora ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak yaşadığımız kaza nedeniyle planımızı ertelemek zorunda kaldık ve bu nedenle bugün oteli telefonla arayarak rezervasyonumuzu haziran ayına erteleme talebinde bulundum....
19–26 Nisan tarihleri arasında Jolly Tur ile satın aldığım Comfort Belenüx turunda, rehber, otel, ulaşım ve programdaki gezilecek yerler konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tura başlamadan önce ödememi önce kapora, ardından bir ay içinde kalan tutarı tamamlayarak yaptım ancak karşılığında vaat ...
24.04.2026 Cuma günü Times Luxury acente ile Nevşehir Ürgüp’te konaklama için anlaştım. Bana WhatsApp üzerinden otelin dış cephe fotoğrafları gönderildi, “otellerimiz böyledir” denilerek balkon veya şömine tercihi soruldu. Ben özellikle balkon istediğimi, dinlenmek ve keyif yapmak için tercih ettiği...
İkra Tur Ankara üzerinden 24 Mart 2026 çıkışlı, 14 günlük Şevval umresi için tek kişi olarak 1450 dolar ödeyerek kayıt yaptırdım. 300 dolar kapora, kalan 1050 doları da daha sonra ödedim. Ancak tur süresince hem Medine’de hem Mekke’de ciddi biçimde mağdur edildim. Medine’de konakladığımız otel son ...
Antalya Kemer’de bulunan Malibu Resort Hotel’e 19 Mayıs giriş, 25 Mayıs çıkış olacak şekilde, oteli telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve 12 Nisan saat 16.36’da Denizbank kredi kartımdan 4.000 TL kapora ödemesi geçildi. Rezervasyon sürecinde, telefonda özellikle sorduğumda bana 21 gün içinde i...
Dora Gazlıgöl Oteli’ne yaptığımız rezervasyon için kapora ödemesini IBAN üzerinden gönderdik. Otele gittiğimizde önce odaları ve genel alanları gezdik, ancak temizlik ve hijyen kesinlikle yoktu, ortam son derece bakımsız ve kirliydi. Bu koşullarda kalmayı uygun bulmadığımız için hiç konaklamadan ayr...
Son Şikayetler