Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 8.000 TL Fiyatının Aniden 20.750 TL’ye Çıkarılması

Söz Verilen 8.000 TL Fiyatının Aniden 20.750 TL’ye Çıkarılması
Büşra
28 Mayıs 17:5443

Ata Ol Termal Otel Çanakkale ile 29 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 gece 3 gün konaklama için telefonla görüştüm. Bana geceliği 8.000 TL olmak üzere toplamda 16.000 TL fiyat verildi. Tarihe yaklaşık bir hafta kala tekrar aradığımda da aynı şartlar için yine 8.000 TL fiyat söylediler. Otele gitmeden bir gün önce yeniden aradım, dolandırılmamak için özellikle kapora göndermediğimi, ertesi gün otelde olacağımı, ödemeyi otelde yapacağımı ve kesin geleceğimi belirttim, uygun yer olup olmadığını sordum. Yine yerlerinin olduğunu ve fiyatın 8.000 TL olduğunu söylediler.

Ertesi gün sabah yola çıktım, Tekirdağ’ı geçtikten sonra oteli arayıp yolda olduğumu ilettim. Bu kez resepsiyon müdürü, önceki konuşmalarımızın tam tersine, fiyatın iki katına yakın bir rakam olduğunu söyledi ve toplam ücreti 20.750 TL olarak iletti. Ben de kendilerine 15 gün önce, 1 hafta önce ve bir gün önce olmak üzere en az üç farklı kişiyle görüştüğümü, her seferinde 8.000 TL fiyat verildiğini, bunu özellikle teyit ettiğimi anlattım. Buna rağmen son derece saygısız bir üslupla fiyatı asla düşüremeyeceklerini, fiyatın sabit olduğunu, bana önceki görüşmelerde verilen bilgilerin yanlış olduğunu söylediler.

Tüm konuşmalarımda adımla hitap ettiler ve görüşmelerin kayıt altına alındığını özellikle belirttiler. Buna rağmen yola çıktığımı öğrendikten sonra fiyatı bu şekilde keyfi biçimde artırmaya çalışmaları beni ve ailemi mağdur etti. Üç çocuğumla beraber yaklaşık 2,5 saat yol geldikten sonra geri dönmek zorunda kaldım, hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım.

Önceden defalarca kez teyit ederek anlaştığım fiyatın, yoldayken bir anda artırılmasını kabul etmiyorum. Telefon kayıtlarımın incelenmesini, tarafıma verilen 8.000 TL’lik gecelik fiyatın ve toplam 16.000 TL üzerinden tarafıma gerekli açıklamanın ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatsa Termal Spa Otel Hatalı Fiyat Bildirimi

Rabia
31 Ağustos 2024 19:081.241

Merhaba, Fatsa termal otelden 2 gecelik rezervasyon yaptım ve ödemeyi otele geldiğimde alacaklarını belirttiler. Otele g...

1

Yanıltıcı İndirim Sözü Ve Tutarsız Fiyatlandırma

Minel
31 Ocak 00:002.561

30 Ocak 2026 tarihinde 3 aile olarak Hattuşa Kazdağları Termal Otel’e gitmek üzereyken, otele daha kapıdan bile girmeden...

Aynı Gün İçinde Fiyat Artışı: Müşteri Güveni Sarsılıyor

Zeynep
14 Kasım 2024 20:411.494

13 Kasım tarihinde Armada Grannos Thermal Oteli rezervasyon yapmak için aradım. Sabah 10:38’de 8 yetişkin 4 çocuk olacak...