Kamil Koç’ta Uzun Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
08.08.2026 tarihinde Çorum Otogar’dan Trabzon’a gitmek üzere Kamil Koç firm...asından saat 23:45 kalkışlı bilet aldım. İlk gelen bilgilendirme mesajında
08.08.2026 tarihinde Çorum Otogar’dan Trabzon’a gitmek üzere Kamil Koç firm...asından saat 23:45 kalkışlı bilet aldım. İlk gelen bilgilendirme mesajında
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Fethiye–İstanbul seferine bindim. Sefer, hiçbir açıklayıcı bilgilen...dirme yapılmadan gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve bu durum yolcuları mağdur etti. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Birçok yolcu gibi ben de üşüdüğümü be
08.08.2026 tarihinde Balıkesir Küçükkuyu’dan saat 18.00’de kalkan, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde büyük bir rahatsızl...ık yaşadım. 1 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında şoför, hostes ve yardımcı şoför otobüsün ön kısmında sigara içtiler. Duman doğrudan bana geldiği için öksürükten p
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Akçay’dan Dudullu Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs...ün terminale planlanan saatten geç giriş yapması nedeniyle tüm servisler terminalden ayrılmıştı. Otobüs 23:12’de terminale giriş yaptı ve bu gecikme yüzünden özellikle Pendik servi

11.05 tarihli Trabzon’dan Zonguldak’a, Samsun aktarmalı Kamil Koç yolculuğunu yapacak olan annem S****** K****** ve baba...m C***** K****** için bilgi almak amacıyla Zonguldak’tan Samsun İlkadım yazıhanesini aradım. Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’e, oradan da İlkadım yazıhanesine gelecek araçla ilgili sad
Kamil Koç ile yaptığım mevcut seyahatimde peronlara geldiğimizde hemen kalkış yapılacağı söylenmesine rağmen uzun süre b...ekletiliyoruz ve bu bekleme sırasında araçtan inmemize izin verilmiyor. Peronda bekleme süremiz olmasına rağmen aracın kapıları açılmıyor. Bu durum özellikle bu seferi yapan ilgil

08.08.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 16 yaşındaki oğluma Akçay Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu...’ya 13:30 kalkışlı bilet aldım. Oğlum, belirtilen saatte terminalde hazır bulunmasına rağmen otobüs gelmemiş, yaklaşık 40 dakika kadar beklemek zorunda kalmıştır. Daha sonra kendis
Kamil Koç üzerinden 9 Ağustos tarihinde Çanakkale Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 10:30 seferi için iki kişilik, toplam 2...400 TL tutarında bilet aldım. Ancak yarın gerçekleşmesi gereken bu seferim, bu akşamüstü gelen bir telefonla hiçbir geçerli sebep belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir çözüm su
17 Temmuz Cuma günü, 9 Ağustos Pazartesi sabah 10:00 Afyonkarahisar–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzer...inden bilet satın aldım. Bu sefere güvenerek Ankara’dan da uçak bileti aldım ve Ankara’da karşılamaya gelecek kişilerle plan yaptım. Ancak sefere yaklaşık 15 saat kala gelen bir me
"İlgilendiğiniz ve Maddi mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz."

8 Ağustos tarihinde saat 17:00’de Bodrum’dan Söke’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, herhangi bir açıklama yap...ılmadan ve özür dilenmeden 17:20’de gecikmeli olarak kalktı. Otobüsün kalkış saati gelmiş olmasına rağmen ne şoförden ne de görevli personelden bir bilgilendirme yapılmadı, sanki s
16.30 Kocaeli Otogarı çıkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Kamil Koç seferine biletim olmasına rağmen, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan biletimin 17.55 seferine aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otogarda Kamil Koç yetkilisine seferi sorduğumda, bana otobüsün Sapanca’da olduğunu ve 15
Kamil Koç firmasından 8 Ağustos tarihli saat 12.50 Alibeyköy Otogarı – Gemlik seferi için bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...alık gecikme nedeniyle otobüsü kaçırdım. Terminale yaklaşmışken acenteyi defalarca arayarak durumumu bildirmek ve otobüsün çok kısa süre bekletilmesini rica etmek istedim ancak tel
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Çanakkale’den İstanbul’a gece 02.30 seferine biletim vardı. Otobüs yaklaşık 03....10’da perona geldi. Geç kaldıklarını söylediğimde şoför bana “Geldiğime dua et” şeklinde saygısız bir cevap verdi. Yolculuk sırasında şoförün sık sık esnediğini fark ettim ve bu
Kamil Koç ile bugün Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta verilen mola için tercih edilen Kamil Koç Tempo tesislerin...den son derece olumsuz etkilendim. Yolculuğum 13 seferi ile gerçekleşti ve böyle kötü bir mola yeri seçimiyle ilk kez karşılaşıyorum. Tesiste hijyen çok yetersizdi, ortamın genel
07.08.2026 tarihinde saat 21.31’de Kamil Koç’un Ankara – Söke seferi için 338 194 7143 PNR numarasıyla 33 ve 34 numaralı... koltukları yan yana olacak şekilde toplam 2600 TL ödeyerek satın aldım. Seferi yapan aracın plakası 06 fyr 821’dir. Ancak araç değişimi gerekçesiyle koltuklarımız bilgimiz ve onay
6 Ağustos Perşembe gecesi saat 02.45'te Niğde–Ankara seferi için Kamil Koç'tan bilet aldım. Gece saat 02.00'de beni aray...arak otobüsün yolda arızalandığını, yeni otobüs gönderildiğini ve bu nedenle gecikme yaşanacağını söylediler. İstersem bileti iptal edebileceklerini belirttiler. Ben de otobüsün ne
7.08.2026 tarihinde saat 22:30’da Dikili’den Ankara’ya hareket eden, plakası 16 ayn 113 olan kk1601 numaralı seferinizde... yolculuk yaptım. Koltuk numaralarım 14–15, PNR numaram ise 338 110 8214’tü. 52 yaşındayım ve bu yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü yolculukların ilk 10’unda yer alacak kada
8 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Ezine Otogar – İstanbul Esenler Otogarı hattı 13:00 kalkışlı seferi için 2+1 oturma düz...enli bir otobüsten, eşim, çocuğum ve ben yan yana seyahat edebilmek amacıyla özellikle 21, 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek toplam 3.800 TL ödeyip bilet aldım. Online biletleme
08.08.2026 tarihli 00:15 kalkışlı Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden iki adet bilet aldım, 14 ve 15 ...numaralı koltuklar bana aitti. Sefer saati geldiğinde otobüsün Aydın Otogarı’na hiç girmediğini, hiçbir anons, arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine dur
08 Ağustos tarihinde Kumluca (Antalya) – Ankara seferi için aldığım Kamil Koç biletimde otobüsün kalkış saati 10.00 olar...ak görünmesine rağmen, araç otogara yaklaşık yarım saat gecikmeli giriş yaptı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Otogardaki yetkililere gecikmenin sebebi

07.08.2026 tarihinde saat 16.30’daki sefer için Kamil Koç’tan 5 kişilik, toplam 7.560 TL tutarında bileti kredi kartı il...e satın aldım. İlgili biletin PNR kodu 3378127327’dir. Kişisel sebepler nedeniyle bu bileti 03.08.2026 tarihinde iptal etmek için firmanın web sitesine girdim ve “iptal/iade” bölüm
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na saat 07.01 kalkışlı sefer için bilet aldı...m. Ancak belirtilen saatte perona gitmeme rağmen otobüs beni almadan hareket etti, yolcu sayımı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde aranma veya bilgilendirme yapılmadı. Sefer önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100