Kaptanın Ve Muavinin Güvenlik İhmali Ve Yolcuyu Otobanın Ortasında İndirme Teklifi
05.09.2026 tarihinde saat 20:15'te İstanbul Anadolu'dan Bolu'ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, plaka numarası 34 AHD 447 olan otobüsle, 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece yolculuğu sırasında muavinin uyuyakalması ve kaptana bilgi vermemesi nedeniyle, kaptan Bolu Batı gişelerini geçerek yola devam etti.
Ben uykuda olmadığım için durumu fark edip kaptana sorduğumda, kaptan "Bolu'da inecek var mıydı ki?" diyerek son derece sorumsuz bir cevap verdi ve muavini uyandırma görevini adeta bana yükledi. Ardından kaptan ve muavin kendi aralarında konuşarak bana, gece saat 01.00 civarında, otobanın ortasında inmemi teklif ettiler. Eğer o sırada uyuyor olsaydım, haberim olmadan Ankara'ya kadar götürülmüş olacaktım.
Hem kaptanın hem muavinin görevlerini gereken özenle yerine getirmemeleri, bunun üzerine de yolcuyu otobanın ortasında indirmeyi teklif etmeleri, hem trafik kurallarına hem de yolcu güvenliğine açıkça aykırı ve kabul edilemez bir davranıştır. Bu süreçte, sonunda Doğu gişelerinden tekrar giriş yaparak yolu uzatıp beni Bolu merkezde indirdiler; buna rağmen otogara dahi uğramadılar.
Yaşadığım bu olay, hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmuş hem de firmanın hizmet anlayışına olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Sorumlu kaptan ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyet ile zaman kaybımın telafisi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.















