to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Hijyen Ve Güvenlik Sorunlarıyla Kaba Muavin Tutumu
00:30 Akçay kalkışlı, Alibeyköy varışlı Kamil Koç seferinde 16 abm 382 plakalı araçta 2 numaralı koltukta yolculuk ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Stajyer muavin merdiven kısmına oturduğu için saçları ve kıyafeti sürekli bacağıma temas ediyordu. Ayrıca kendisinin yoğun ter kokusu nedeniyle hijyen açısından da ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem hijyen açısından kendimi rahat hissetmediğim hem de bu şekilde emniyet kemeri takmadan merdiven üzerinde yolculuk yapılmasının güvenlik açısından uygun olmadığını düşündüğüm için, nazikçe orada oturmamasının mümkün olup olmadığını sordum.
Buna rağmen asıl muavin personel, oldukça kaba bir üslup ve yüksek bir ses tonuyla, stajyerin başka bir yere oturamayacağını, benim ayağımı çekmek zorunda olduğumu ve yolculuk boyunca bu duruma katlanmam gerektiğini söyledi. Yolculuğun uzun olacağını ve bu şekilde benim de zorlanacağımı belirttiğimde de aynı bozuk üslupla tersleyici bir cevap vermeye devam etti.
Hem güvenlik hem hijyen anlamında kendimi değersiz hissettiğim, yolcuya karşı kullanılan saygısız üsluptan rahatsız olduğum için bu şikayeti iletiyorum. İlgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç seferinde hijyen ve güvenlik açısından yaşadığım sorunu bildirdim, hiçbir adım atılmadı ve özür talebim karşılanmadı. Markanın bu süreçteki yaklaşımını kötü buluyorum.
