to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç otobüs firması, 5 Temmuz 2026 tarihli ve saat 15.31 çıkışlı Ankara-Balıkesir seyahatinde bozuk otobüs kapısı s...ebebiyle Ankara AŞTİ Otobüs Terminali'nde 50 küsur insanı mağdur bir şekilde 3 saattir bekletiyor. İlgili çalışanlara sorulduğunda 30-40 dakika içinde gelecek deseler de bu mesajı
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de ailemle birlikte Fethiye–Ankara seferini yapan, plakası 06 lvt 91 olan Kamil Koç o...tobüsündeydik ve yaşadıklarımız bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu yolculuk, şimdiye kadar karşılaştığımız en kötü m
"Mirkelam tesisleri ile Batman arasındaki bilet param tarafıma iade edilmiştir."
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Kamil Koç Ankara–Siirt seferine bindim. Gece yaklaşık 00:30 civarında... Mirkelam Dinlenme Tesisleri’nde yarım saatlik yemek ve ihtiyaç molası verildi. Ben de lavaboya gidip bir şeyler alıp otobüse döndüm ancak döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördü
"Belki daha sonra"
04.07.2026 sabah 08:00'de Iğdır Tuzluca'dan, 05.07.2026 sabah 10:30'da Feth...iye'ye varacak şekilde Kamil Koç firması ile 8 kg ağırlığında 3 koli, topla
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 10.30 Bursa–Erzurum seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak tekli koltuk satın aldım.... Ancak otobüse bindiğimde böyle bir koltuğun olmadığını, sistemin hatalı olduğunu söyleyerek beni farklı bir koltuğa yönlendirdiler. Ödemesini yaparak özellikle tekli koltuk terci
05.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Giresun Tirebolu’dan Ankara’ya 10:15 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3371502058 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale hiç uğramadan saat 09:00 civarında geçmiş ve 10:15 otobüsü olarak görünen sefer fiilen yapılmamış g
3 Temmuz sabahı saat 07.00 için Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Siirt’e biletimiz vardı. Ancak otobüs yaklaşık saat ...08.15’te Gaziantep otogarına geldi. Yaşanan gecikmeyi bir aksilik olarak görüp hoşgörüyle karşıladık, fakat asıl sorun şoför ve çalışanların tavırları oldu. Özellikle anneme karşı
5 Temmuz saat 09:30 Ankara – Gebze seferi için Kamil Koç internet sitesi üzerinden 25 ve 26 numaralı koltukları özellikl...e seçerek bilet satın aldık. Sitede bu koltuklar ara kapının hemen arkasında görünüyordu. Otobüse bindiğimizde, bize satılan yerlerin aslında 22 ve 23 numaralı koltuklara ait olduğ
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç’un Adana–Ankara seferi için arkadaşım ile birlikte arka tarafta yan yana ik...i koltuk aldık. Otobüsün Adana otogarındaki 11. Perondan kalkacak bu seferinde, en arka dörtlü koltukta sadece son dört koltuk boştaydı ve hem telefonla hem internet üzerinden bu i
05.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya 09.00 saatli Kamil Koç seferi için 39 numaralı koltukta, PNR numarası 3371...417903 olan biletle yolculuk yaptım. Bileti alırken en arka koltuklar boş olmasına rağmen, yasak olmasına karşın iki kadın yolcu olarak yanımıza iki erkek yolcu verilerek iki erkek
05.07.2026 tarihinde saat 08:30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldı...ğım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. NATO
Kamil Koç firmasını uzun süredir severek ve sıkça kullanan bir yolcuyum. Ancak son birkaç yolculuğumda, özellikle de şu ...an içinde bulunduğum 05.07.2026 tarihli, 02.30 hareketli Ankara–Samsun seferinde (koltuk numaram 30) emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kemer tokaya girdiği anda k
05.07.2026 tarihinde saat 00.30 hareketli, yaklaşık 1 saat rötarlı gelen Kamil Koç seferinde satın aldığım koltuk nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde bana gösterilen koltuk görseline göre orta kapının bir önündeki koltuğu aldım, ancak otobüse bindiğimde verilen koltuk orta kapının tam ö
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telef...onum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı. Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görü
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 15.30’da Bartın Terminali’nden kalkan, Bartın’dan Merzifon’a giden Kamil Koç seferinde... 3371243393 PNR numarası ve 34 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Yol boyunca önümdeki koltuklar hiçbir sınır olmadan fütursuzca yatırıldı, aradaki mesafe neredeyse yok oldu. Bac
4 Temmuz Cumartesi günü saat 14:30’da İstanbul Esenler’den Erdek’e giden Kamil Koç seferinde annemle çok ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Annem 60 yaşında ve yolculuk sırasında tuvalet ihtiyacı oldu ancak otobüs hiçbir şekilde tuvalet molası vermek istemedi. Otobüs Gemlik’te durduğunda annem tuvalete
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Rize’den Denizli’ye yaptığım, 22 saat süren yolculukta ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşadım. 11 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs neredeyse her yerde durdu ve bu durum yolculuğu gereksiz şekilde uzattı. Seferde görevli 2 şoför ve 2 muavi
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı... Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Olay sonrası telefonla Kamil Ko
4 Temmuz Cumartesi günü Kamil Koç firmasının İzmir çıkışlı 11.45 seferine, plakası 35 mem 15 olan otobüse bindim. Yolcul...uk trafik nedeniyle zaten oldukça uzayıp yaklaşık 8–9 saate çıktı ancak asıl sorun, şoförün yolculuk boyunca yolculara karşı sergilediği hakaret içeren, bağırmalı ve son derece say
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Erzincan seferine kişi başı 2400 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün İzmir’den saat... 15.00’te kalkması gerekirken araç 2 saat gecikmeyle saat 17.00’de kalktı. Bu seferi özellikle askere teslim için, zamanında Erzincan’a varmamız gerektiği için tercih etmiştik. Yo
29 Haziran 2026 tarihinde saat 20.00’de 27 fd 605 plakalı Niğde–Düzce seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapan yakı...nıma ait kolinin, muavin tarafından yolda inen başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendik. Kolinin içinde ayakkabı, birkaç parça elbise, salça ve yoğurt bulunuyordu. Durumu fark
4 Temmuz tarihinde Obilet'ten Kamil Koç Ankara AŞTİ - İstanbul 14.00 seferi için 33 numaralı koltuk bileti aldım. 14.00'...de 10. Perona gelmesi gereken otobüs 14.36’da perona geldi ve 14.57’de hareket etti. Ayrıca aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını öğrendik ve bu karışıklık nedeniyle ekstra
01.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler – Afyon güzergahında, saat 01.00'de kalkan 42 RA 698 plakalı otobüsünüzle, PNR num...arası 3364054572 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve durumu tarafınıza iletme gereğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
