to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Yalova’dan Zonguldak Çaycuma’ya Kamil Koç firmasının seferi ile yolculuk yaptım. 22 v...e 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sonunda bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajlara hiçbir etiket takılmadı, bu nedenle bagajımın takibi de yapılamadı. Kayı
15.08.2026 Cumartesi günü Antalya–İstanbul 19:00 Kamil Koç seferinde ailemle birlikte, üstelik yanımda iki küçük çocuğum... varken çok ciddi mağduriyet yaşadım. Antalya’dan 19:00’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 19:35’te hareket etti. Gecikme zaten baştan başlamışken, Burdur’a geldiğimizde sadece yo
15 Ağustos gecesi Kamil Koç ile Bodrum’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında İzmir Otogarı’nda verilen molada çok k...onforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs zaten son derece konforsuzken, durulan tesis hem hijyen hem de hizmet açısından kabul edilemeyecek durumdaydı. İzmir Otogarı
15.08.2026 Cumartesi gecesi saat 23:30’da Diyarbakır’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 34 CPA 05 olan Kamil Koç otobüs...üne gişeden bilet alarak bindim. Bilet alırken bana bagajla ilgili hiçbir şekilde ek ücret bilgisi verilmedi, bagaj hakkım ya da ekstra ücret alınacağına dair bir uyarı yapılmadı.
15.05.2026 tarihinde saat 20:45’te Erzincan-İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında ...otobüs bozuldu ve yaklaşık 2,5 saattir onlarca yolcu ile birlikte yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alt
15.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Erzurum’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında otobüs Sakaltutan da...ğının tepe noktasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca yolcular mağdur edildi. Bu süre içinde ne şoför ne de firma tarafından yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt
**konu: 34 lnt 06 Plakalı Kamil Koç Otobüsü – Trafik Güvenliğini Tehlikeye Sokma** 14 Ağustos 2026 tarihinde saat **21\.... 31 sıralarında**, Bodrum’dan İstanbul istikametine, Gebze girişine yaklaşık 10–15 dakika mesafede seyir halindeyken **34 lnt 06 plakalı Kamil Koç otobüsünün sürücüsü tarafından c
Kamil Koç’tan 20 Ağustos saat 08.16 İstanbul–Bursa seferi için bilet aldım. Bostancı seçeneğini, deniz ulaşımına yakın b...ir servis noktası olacağını düşünerek, konumu bilmeden işaretledim. 20 Ağustos sabahı Bostancı’dan Mavi Marmara vapuruyla 07.05’te geleceğim ve servisin 07.20’de kalkacağı söylendi
14.08.2026 tarihinde saat 18.30’da Ordu’dan Erzurum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta tahsis edilen 16bıa254 plakalı o...tobüsün oldukça eski tip olması nedeniyle yol boyunca ne koltuk arkası televizyon ne de telefon şarj etmek için priz bulunmadığını gördüm. Uzun süreli bir yolculuğa çıkarken özelli
Türkiye’nin en köklü firmalarından biri olan Kamil Koç ve aracı platform Obilet ile yaşadığım üç ayrı olay, bu markaları...n müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça göstermektedir. Geçtiğimiz yıl Kamil Koç üzerinden aldığım bir seferde biletimde açıkça taahhüt edilen “şehir içi servis” h
14.08.2026 Cuma günü Alanya Otogarı’ndan saat 22:00’da eşimle birlikte Kamil Koç firmasına ait Ankara istikametine giden... otobüse bindim. Yolculuk sırasında acil durumlarda camı kırmak için camlarda asılı olan cam kırma çekicinin yerinden çıkması sonucu çekici aniden gözüme düştü ve göz çevremde cidd
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30’da Nevşehir’den Erzincan’a Kamil Koç ile yapmam gereken seyahat için aldığım 338178...8629 PNR numaralı sefer, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 11.34 civarında perona geldi. Uzun yolculuğa eski ve bakımı yapılmamış, konforsuz bir otobüsle çıkmak zorunda bırakıld
15 Ağustos saat 15.47 civarında Didim Otogar’daki Kamil Koç bilet gişesinde yaşadığım saygısız davranışı belirtmek istiy...orum. Otobüsümüz gecikmeli olduğu için gişedeki yaşlı beyefendiye yaklaşarak ne kadar süre gecikeceğini sorduğumuzda, “Bir şey sormayın, stresliyim” diyerek kaba bir üslupla cevap
14.08.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapmak üzere bil...et aldım. Otobüs planlanan saatte gelmeyerek yaklaşık 1 saat gecikmeyle hareket etti. Bu gecikme süresince firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcular bilgilendiril
15 Ağustos 2026 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan İstanbul Anadolu yönüne 14:40 hareket saatli Kamil Koç seferi için 3384825...663 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saati gelmesine rağmen araç terminale uğramadı ve sefer gerçekleşmedi, uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Beklem
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti satın alırk...en internet sitesindeki koltuk planına göre özellikle ara kapının önündeki koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaralarımız doğru olmasına rağmen gerçekte koltukların
13.10 tarihli saat 10.13 Kula–Ankara AŞTİ seferi için biletimi seferden yaklaşık 1 saat önce satın aldım. Ancak çok kısa... süre içinde şehir değiştirmem gerekti ve bileti aldıktan 15–20 dakika sonra hem Obilet üzerinden hem de Kamil Koç müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesi
15.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Denizli’den Didim’e Kamil Koç üzerinden 3 kişilik otobüs bileti aldık. Sefer için per...ona geldiğimizde otobüste gecikme olduğu söylendi ve bize sadece SMS yoluyla gecikme olduğuna dair bir bilgi gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.45 için Denizli–Didim seferine Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. Yalnızca SMS yoluy...la seferde gecikme olacağı bilgisi verildi, ancak bu bilgiye rağmen saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve 3 kişi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan gecikme üze
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Çanakkale Küçükkuyu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na 08.15 otobüs bileti aldım. ...Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, buna rağmen yolculuk başladıktan sonra şoför otobüste sigara içti ve yüksek sesle müzik açtı. Yol boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu, bu ned
15.08.2026 tarihinde Ankara’dan Sakarya’ya Kamil Koç ile yapacağım 09.30 seferli yolculuk için bilet almıştım. Ancak oto...büs 10.32 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Telefona gelen bilgilendirme mesajında da seferin gecikmeli olacağı yazıyordu. Gecikme sürecinde görev
15.08.2026 tarihinde Ankara’dan Bodrum’a gitmek üzere Kamil Koç’un 20.30 kalkışlı, 34 htf 454 plakalı aracıyla yolculuk ...yaptım. Biletimde varış saati 08.10 olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saatlik rötar yaşandı ve feribota yetişebilmek için 10.00 gibi varır mıyız diye resmen dua eder hale geldim
15.08.2026 sabahı Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrası saat 08:30’da Çorum’a vardım. Çorum içi servisini kullanarak K...ale Mahallesi’ne gitmek istediğimde, servisin ancak saat 10:00’da kalkacağı söylendi. Sabah erken saatte gelen yolcunun şehir içi servisi için 2 saat beklemek zorunda bırakılması k
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
