Kamil Koç Otobüsünde Personelin Cinsel İçerikli Ve Saygısız Davranışı

18 Eylül Cuma günü saat 11.00 civarında Aksaray’dan Manisa Salihli’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasının 7 numaralı koltuğunda seyahat ediyorum. Otobüste görevli olan, biri muavin diğeri yedek şoför olduğunu düşündüğüm iki kişi yol boyunca son derece rahatsız edici davranışlarda bulundu.

Yaklaşık 1–2 saattir bu kişiler görevlerini yapmak yerine yüksek sesle kadın sesi, kadın konuşmaları ve cinsellik içeren videolar izliyor, pavyon videolarına gülüyor ve aralarında saygısız, müstehcen ve cinsellik içerikli şakalar yapıyorlar. Hatta şoför bir kez “Ne kadar ağzı bozuk.” şeklinde uyarı sayılabilecek bir söz söyledi, ancak buna rağmen bu davranışlar devam etti. Müşteri hizmetlerini aradıklarında karşı taraf kadın olduğunda özellikle dalga geçerek, eğlenerek konuşmaları ve “Ben çok şehirde yaşıyorum, benim çocuklar nereden çıkacak daha ben bilmiyorum.” gibi ifadelerle gülmeleri yolcu olarak beni son derece rahatsız etti.

Otobüs içinde görevli personelin bu şekilde saygısız, müstehcen ve profesyonellikten uzak davranması hem firmanın kurumsal kimliğine hem de yolcuların huzur ve güvenlik duygusuna zarar vermektedir. Bu nedenle ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak dahi bu kişilerle muhatap olmak istemediğim için, yaşadığım rahatsızlığın yalnızca bu şikayet üzerinden değerlendirilmesini rica ederim.