to read complaints and reviews, or file yours.Gereksiz Duraklamalar Yolculuğu Uzattı
25.09 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 gnj 642 plakalı otobüsle İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e seyahat ettim. Biletimde yolculuk süresi yaklaşık 3 saat olarak görünmesine rağmen otobüs, yol kenarındaki seyyar satıcıların bulunduğu yerlerde iki kez gereksiz şekilde durdu ve bu duruşlar nedeniyle yolculuk ciddi şekilde uzadı.
Saat 17.30’da otobüse bindim, Balıkesir’e varış için öngörülen sürenin çok üzerinde bir zaman geçti ve saat 20.30’u geçmiş olmasına rağmen hâlâ yoldaydım. İşim ve evime varış saatim bu keyfi duraklamalar yüzünden aksadı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Yolculuk esnasında şoför veya muavin tarafından bu duruşlarla ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ücretini ödediğimiz seferin, planlanan süre ve güzergâha uygun, yolcu odaklı şekilde gerçekleştirilmesini; personelin kişisel ihtiyaç veya alışverişleri için yolcuların bu denli mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
