to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yazıhanesinde Küçük Koliler İçin Aşırı Ücret Ve Saygısız Tavır
24/09/2026 tarihinde saat 23:25 civarında Alanya Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine giderek Anamur’a küçük bir koli göndermek istedim. Orada görevli olan personel bu küçük koli için benden bir bilet parası, yani 700 TL ücret talep etti.
Küçük bir paket için bu fiyatın aşırı yüksek olduğunu, kargo firmalarının aynı koliyi yaklaşık 250 TL’ye gönderdiğini söylediğimde görevli kişi çözüm üretmek yerine “o zaman orayla gönder.” diyerek son derece kabalık ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Hem uygulanan ücret politikası hem de çalışanınızın bu yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan köklü bir firmadan, küçük koliler için daha makul ve standart bir fiyatlandırma uygulanmasını ve özellikle de yolcuya böyle saygısız bir üslup kullanılmamasını bekliyorum. Bu konuyla ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve fiyat politikanızın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Konu ile alakalı tarafınızca arandım arayan hanımefendi o kadar içten ve bilgili konuşarak sorunun firmanız tarafından değil de yazıhane de çalışan arkadaşın işgüzar olduğunu anladım çalışan ile alakalı gerekli uyarılar yapılır ise böyle köklü bir şirketin tekrar aynı sorunu yaşamaması adına daha iyi olacağını düşünüyorum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
İlgili personelin uyarı alması fakat kesinlikle iş akdinin fesih edilmemesi eğer tekrar edilirse aksiyon almanızı rica eder ilginiz için ayrıca teşekkür ederim.
