to read complaints and reviews, or file yours.
19.08.2026 tarihinde Kütahya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 23.00 seferine iki adet ...bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “bilet üzerinde sıkıntı var” uyarısı verdi, bu nedenle biletler kesilmedi ancak kartımdan iki kez 1.460 TL olmak üzere toplam 2.920 TL
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
2 Ağustos 2026 tarihinde Aydın Didim’deki Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım, yaklaşık 1 saat sonra da aynı bileti ipt...al ettirdim. İptal edilen bilet için 1.800 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk görüştüğümde s
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Ereğli’den Kamil Koç’un Zonguldak–Antalya seferine 39 ve 40 numaralı koltuklarla... bindim ve şu an halen araçta seyir halindeyim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 34 SC 0567’dir. Yolculuğun başından beri muavin yolcularla ilgilenmiyor, son derece saygısız ve b
14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 22.30 Fethiye–Ankara seferi için 16 bıg 013 plakalı otobüsten bilet aldık. Saat ...22.00 civarında, yani yarım saat öncesinden terminaldeydik. Yazıhaneye gittiğimizde otobüsün 1 saat rötar yaptığı söylendi. Rötar bilgisinin yolculara SMS ile gönderildiği ifade ed
29 Ağustos 2026 tarihli Adıyaman–Konya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk satın aldım. Ödem...eyi tamamladım ve kartımdan 2.079 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen firmanın bileti kabul etmediği, satışın gerçekleşmediği söylendi. Sistem üzerinde aldığım tekli koltuk dolu gö
19 Ağustos saat 21.15 Bozüyük kalkışlı Kamil Koç Bursa seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten ...yaklaşık 25 dakika geç, 21.40 civarında geldi. Yolcu olarak zamanında durakta hazır beklememize rağmen sefer bu kadar geç başlatıldı. Otobüs geldikten kısa bir süre sonra bu kez d
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top
19 Ağustos tarihinde Muğla Ortaca’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 12:40 kalkışlı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, bel...irtilen saatte otogara giriş yapmadı ve sefer planına uygun bir şekilde hareket edilmedi. Şu anda yaklaşık 7 saattir mola verilmeden yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem yolcu sağlığı
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Marmaris’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem koltuk hem... de klima nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Ön koltukla aramda neredeyse hiç mesafe yoktu ve koltuğum arkaya yatmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde sabah “kırıldı
19.08.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Kamil Koç Esenyurt Balıkyolu yazı...hanesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Önce biletimi kestiler, ardı
19.08.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Ankara’ya doğru seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde görevli muavinden şikayetçiyim. ...Otobüsün plakası 34 ucd 75’tir. Yolculuk sırasında her otogarda yaklaşık 10 dakika mola verildi. Benim burada anlattıklarım tamamen kendi gözlerimle gördüklerim ve birebir yaşadık
22 Ağustos Cumartesi günü saat 17:15’teki Boyabat–Bursa seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet s...atın aldım. Amacım Boyabat’tan otobüse binmekti ve buna göre plan yaptım. Bugün biletimi kontrol etmek istediğimde Boyabat seferinin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim,
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
19.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Çanakkale’ye saat 15.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için otogarda saati...nde hazır olmama rağmen, otobüs uzun süre gelmedi. Sistem üzerinde “gecikmede” görünüyor, ancak saat sürekli değişiyor ve doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Diğer firmaların oto
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
16 Ağustos 2022 tarihinde saat 19:15’te Gemlik Otogarı’ndan Burhaniye Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi... için bilet aldım ve erkenden terminale geldim. Ancak otobüsün bir saat beş dakika gecikmeli kalkacağını sadece bankodaki görevliye sorarak öğrenebildim; tarafıma zamanında ve yete
19.08.2026 tarihinde saat 11.30’da Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolcul...uk yaptım. Bu yolculuk sırasında muavinlerin son derece saygısız ve terbiyesiz tavırlarıyla karşılaştım. Yolculuk boyunca ağıza alınmayacak derecede argo kelimeler kullandılar ve h
19.08.2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a giden saat 13:00 seferi için kuzenim Ç***** Ü***** adına Kamil Koç firmasından ...PNR numarası 3385980473 olan bileti aldık. Yolda kaza olduğu için ulaşımda gecikme yaşandı ve tam 13:00’te otogara giriş yaptık. 13:00 Yozgat otobüsünü peronda görüp şoföre el sall
1 Ağustos’ta Kamil Koç üzerinden 2 Ağustos saat 06.00 Antalya – Kuşadası seferi için 1.160 TL tutarında bilet aldım. Bil...etim firma tarafından iptal edildi ve bana 7 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu süreçte b
18 Ağustos’u 19 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.00’de Kayseri Otogarı’ndan kalkan Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç fir...ması ile yolculuk yaptım. Sefer gece olduğu ve sabaha karşı vakit girdiği için, 04.15 ile 05.45 saatleri arasında uygun bir yerde sabah namazı için mola verilmesini otobüs yetkilil
29 Temmuz Çarşamba günü saat 10:00 kalkışlı Kastamonu–Tuzluca seferi için Kamil Koç’tan 3377809859 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle sefer yapılmadı, ancak sistemde sefer gerçekleşmiş gibi göründüğü için bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ben bu seferi kullanamad
20.08.2026 tarihinde Milas–Konya seferi için saat 21.50 otobüsüne Kamil Koç’tan üç adet bilet aldım. Biletlerin tanesi 1....510 TL idi, toplamda 4.530 TL tutması gereken ücret için 4.480 TL ödedim ve sadece 50 TL indirim uygulandı. Bileti gişeden alırken engelli kartımı görevliye ibraz ederek engelli
19.08.2026 sabah 08.30 Edremit’ten Bursa Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde, plakası 13ABD967 olan otobüste yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca aracın kliması çalışmıyordu ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Özellikle uzun süre kapalı ve kalabalık bir ortamda bu kadar sıcak içinde yolculuk yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
