Şoför Ve Muavinin Beklemeyi İhmal Etmesi Ve Özür Dilememesi

27.09.2027 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş’a gitmek üzere saat 06.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüne bindim. Daha önce başka bir firmada unuttuğum çantamın Kırşehir Otogar’daki Kamil Koç yazıhanesine bırakılacağını ve oradan teslim alabileceğimi söylemişlerdi. Yolculuk öncesinde hem muavine hem de şoföre Kırşehir Otogar’daki yazıhaneden çantamı alacağımı, bu nedenle 2 dakika beklemelerini rica ettim, onlar da sorun olmayacağını, bekleyeceklerini belirttiler.

Kırşehir Otogar’a geldiğimizde çantamı almak için yazıhaneye gittim ve en fazla 5 dakika içinde geri döndüm. Ancak geri geldiğimde otobüsün beni orada bırakıp gittiğini gördüm. Koşarak peşlerinden gitmek zorunda kaldım ve hatta beni yolculardan birinin uyarması ve durdurması sayesinde yeniden otobüse binebildim. Nefes nefese kalmış, açıkça mağdur olmuş olmama rağmen ne şoförden ne muavinden en ufak bir özür duymadım, aksine sanki sorun bendeymiş gibi bana “Neredesin? ” diyerek tartışma yoluna gittiler.

Hem güvenliğim hem de yolcuya gösterilen saygı açısından bu yaşananları kabul edilemez buluyorum. Haberleri olmasına ve özellikle rica etmiş olmama rağmen beni Kırşehir Otogar’da bırakıp gitmeleri, sonra da özür dilemek yerine üste çıkmaya çalışmaları beni ciddi anlamda mağdur etti ve üzdü. Ankara’dan 06.30’da kalkan bu seferde görevli olan şoförden ve muavinden şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.