to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletimde Belirtilen Erdemli Varışı Gerçekleştirilemedi
08.10.2026 tarihinde saat 14:15 kalkışlı, Aksaray’dan Mersin Erdemli varışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası 3401692265 olan biletimle bindim. Biletimi özellikle Mersin Erdemli varışlı olarak almama rağmen, beni Mersin Otogarında indirip Erdemli’ye dolmuşla gitmem gerektiği söylendi.
Otogarda görevli personele durumu sorduğumda “Araba gitmeyecek” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bilette yazan varış noktasına kadar götürülmedim. Bu nedenle gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve planlarım aksadı.
Bilette açıkça Mersin Erdemli yazmasına rağmen, Erdemli’ye kadar ulaştırılmamamın nedenini açıklamanızı ve bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
08.10.2026 tarihinde Kamil Koç otobüsüne biletimle bindim, varış noktam Mersin Erdemli olmasına rağmen Mersin Otogarında indirildim ve dolmuşla gitmem istendi. Sorumlu kişilerin cezalandırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Şirketin yaklaşımını ilgisiz buluyorum.
