to read complaints and reviews, or file yours.07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
05.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta oturduğum 10 numaralı koltu...ğun hijyeninden dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Koltuk ve çevresi son derece kirliydi, sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi ve 13 saat boyunca bu kirliliğe katlanmak zorund
6 Ekim 2026 tarihinde, 7 Ekim 2026 sabahı saat 12.30’daki Ankara–Kütahya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak se...fer saatinden önce, biletimin zorunlu sebepler nedeniyle iptal edildiği bildirildi ve aynı gün içinde Ankara’dan Kütahya’ya gidebileceğim başka bir sefer gösterilmediği için yetişm
07.10.2026 tarihinde saat 00.15’te Biga’dan İstanbul’a yaptığım seyahatte yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...m. Yolculuk esnasında yolun yarısında otobüsten indirildik ve bizi daha eski, konforu düşük bir Kamil Koç otobüsüne aktarma yaptılar. Bunu önceden bilgilendirme yapılmadan yaşamamı
6 Ekim 2026 tarihindeki saat 18.00 Gebze–Bandırma seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandırma ...otogarına indiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim. Daha sonra bavulumun Bursa otogarında başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Yani tamamen firmanın hatası sonuc
16 Mart 2026 sabahı 27fd*** plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy
Bugün Aksaray’dan saat 17:00’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle Kayseri’ye seyahat ediyorum. Sefer, sistemde yaklaşık iki bu...çuk saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve araç bir süre sonra farklı bir yöne girerek iyice gecikmeye neden oldu
Bugün Kamil Koç ile Antalya’ya gitmek için bilet aldım, bana saatin 16.00 olduğu söylendi. Sonrasında içeride beklerken ...bu seferin 16.30’da olduğu söylendi ve şubede beklemeye devam ettim. Ancak bu süreçte ne kimse beni aradı ne de bir bilgilendirme yapıldı, otobüs çoktan gitmiş. Otobüsü kaçırdığım
27.09.2026 tarihinde eşimin ağabeyinin vefatı üzerine ailemle birlikte cenazeye katılmak amacıyla acilen Ordu’ya gitmemi...z gerekti. Bu nedenle aynı gün İstanbul Alibeyköy Otogarı’nda bulunan Kamil Koç yazıhanesinden, Ordu’ya o gün en erken hareket edecek sefer olması sebebiyle saat 10.30’da kendim ve
28.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na gitmek üzere, sefer saati 11.21 olar...ak görünen bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 13.21’e, ardından 14.21’e ertelendi; bu saat değişiklikleri firma tarafından tarafıma SMS ile de bildirildi. Yaşana
05.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sivas kalkış, Yozgat varış Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsün bagajları tamamen dolu o...lduğu için valizler ve koliler koridorlara dizilmişti, koridorda yürünecek yer kalmamıştı. Araç son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu
6 Ekim saat 17:59 Mersin–İmranlı seferim Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu ipt...alin bana açıklanan makul bir sebebi olmadı, tamamen keyfi bir uygulamaymış gibi hissettirdi. Böyle bir durumda normalde aynı gün içinde başka bir firmadan ya da kendi seferlerini
Kamil Koç’tan Ankara Sofya arası 15:00 pazar günü için bilet aldım. Yolculuk sırasında trafikten dolayı ilk otobüs geç k...aldı ve bu gecikme yüzünden aktarma yapmam gereken ikinci otobüse yetişemedim. Aktarma otobüsüne yetişemememe rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı ve özellikle ücret iadesi yap
05.10.2026 tarihinde 38 st 052 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan İnegöl’e seyahat ettim. Varışta bagajımı... teslim almak istediğimde, bagajımın yanlışlıkla başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir geri dönüş yapılm
06.10.2026 sabahı saat 07.00 Çanakkale–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 55 dakikadır otobüst...e ısıtma çalıştırılmıyor. İki kez üşüdüğümü ve ısıtmayı açmalarını söylememe rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Hastayım ve neredeyse bir saattir soğukta, üşüyerek yolculuk yapm
06.10.2026 saat 00.15’te, PNR numarası 3400899579 olan Gaziantep–Ankara seferine Kamil Koç ile bilet aldım. Yolculuk sır...asında verilen molaların namaz vakitlerine göre ayarlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle sabah namazı vaktinde sadece yaklaşık 10 dakikalık bir mola verildiği için abdest al
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
02.10.2026 tarihinde üniversite öğrencisi olan oğlum için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 04.10.2026 tarihli, saat ...15.30 kalkışlı Bursa–Tekirdağ seferi için 3399967680 PNR numaralı bileti 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Bilette, İstanbul Esenler Otogarı’nda 40 dakika aktarma beklemesi olacağı ve
05.10.2026 Pazar gecesi Kamil Koç ile Adana’dan İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüs se...fere yaklaşık 1 saat rötarlı başladı. Otobüsün genel durumu oldukça kötüydü; araç eski, koltuklar bozuk ve içi kirli olmasına rağmen 12,5 saatlik bu yolculukta tüm bu olumsuzluklar
5 Ekim tarihinde Konya’dan Afyon’a gitmek için sabah saat 07.30’a Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Ancak sistem, benim 0...7.30 olarak aldığım bileti 09.00 seferi olarak tanımlamış. Otobüse bindiğimde koltuğuma başka birinin de binmeye çalışmasıyla birlikte büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. G
Obilet mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti ...satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3397681167’dir. Biletimi alırken özellikle seçtiğim sefer saati ve koltuk numarasına göre planımı yaptım. Sefer günü hiçbir bilgilendirme yap
04.10.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Nazilli–Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan 3398041747 numaralı biletle yolculu...k yaptım. Alibeyköy’e direkt gitmek için bilet almama rağmen ikinci kez Dudullu’da otobüs değiştirmek zorunda bırakıldım. Bilette yazan tahmini varış saati 09.10 olmasına rağmen A
03.10.2026 Cumartesi gününü pazara bağlayan gece saat 23.30’da Afyonkarahisar’dan Adana’ya gitmek için, yıllardır tercih... ettiğim Kamil Koç firmasının 34 NAC 638 plakalı otobüsüne kardeşimle birlikte 33–34 numaralı koltuklarda bindim. Normalde memnun olduğum bir firmayken bu yolculukta yaşadıklarım n
"Sorunum 7 gün içerisinde çözüm buldu, para iadesi tarafıma yapıldı. Yaşanan iletişimsizlikten sonra sorunumun çözülmesine sevindim, teşekkürler."
3 Ekim Cumartesi günü saat 20.30 Düzce–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve saat 21.30’da muavin tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
