to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere 06 fsr 656 plakalı Kamil Koç ...otobüsü ile yola çıktım. Otobüs Bozüyük yolu üzerindeyken bir anda dağ yoluna girdi. Şoförün navigasyonla gittiğini net bir şekilde gördük. Girdiğimiz dağ yolu otobüs için son dere
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Antalya Kemer’den Bursa’ya 23:00 seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca koltuk aşırı derecede rahatsızdı, adeta taş gibi sertti ve oturduğum her dakikada eziliyormuş gibi hissettim. Bu nedenle yolculuk boyunca kesinlikle rahat edemedim ve
8 Ağustos’ta Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve gece 12’den itibaren terminalde ...beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceğine dair SMS geldi ancak bu süreçte ne otobüs ne de net bir bilgilendirme göremedim. Peronlara gelen her otobüste muavinlere geciken otobüsün
07.08.2025 tarihinde saat 23:01 İzmir’den Yatağan’a Kamil Koç firmasıyla yapacağımız sefer için, PNR numarası 3382464543... olan biletimizi aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle sefere başladı ve bu durum bizim için ciddi zaman kaybına yol açtı. Ayrıca bilet
07.08.2026 tarihli saat 19:00 Dudullu çıkışlı, Altınoluk varışlı Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bu bileti uygulama üzerinden, daha kısa sürede varış sağlayan sefer olarak gösterildiği ve diğerlerine göre daha pahalı olduğu için özellikle tercih ettim. Uygulamad
06 Ağustos saat 11.00’deki Diyarbakır–Aydın seferinizde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk... boyunca muavin ve şoförün bana karşı sergilediği tutum nedeniyle kendimi rahatsız ve hedef gösterilmiş hissettim. Evcil hayvanım yolculuk boyunca havlamamış, koltuğundan ayrılmam
31.07.2026 Cuma günü saat 22:45’te İstanbul Anadolu – Hatay seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379585...117 PNR numaralı yolculuğum için yazıyorum. Adana Otogarı’na uğradıktan sonra otobüsün içinde yoğun bir sigara kokusu oluştu ve yolculuğun geri kalanında bu koku hiç geçmedi. Yol b
07.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Yozgat’a gitmek için saat 13.30’da Kamil Koç’un direkt seferine bindim. Normalde çok da...ha kısa sürmesi gereken yolculuk 10 saati aşmasına rağmen hâlâ bitmedi ve şu an Kırıkkale civarında, Özyıldız Dinlenme Tesisleri’ndeyiz. Otobüs neredeyse her yerde durdu, her yere
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Erzurum 20.00 aracına bilet aldım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bi...lgisi verildi ancak bu şikayeti yazarken saat 20.45 olmasına rağmen otobüsün hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süre boyunca son derece sıcak, havasız ve kirli kokan bir otobüst
05 Ağustos 2026 tarihinde firmanıza ait otobüs ile Ankara’dan Merzifon’a seyahat ettim. Bu yolculuk esnasında araç içi h...izmet kalitesinden son derece memnun kaldım ve yol süresince tarafımıza iki defa ikram servisi sunuldu. Gidiş yolculuğunda gördüğüm bu kurumsal standart ve misafirperverlik sebebiy
17:30 Karabük–Ankara seferinizde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yarım saati geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yol...culara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste sadece içecek ikramı vardı, en basitinden bir kek bile sunulmadı. Başka bir yolcu kek olup o
7 Ağustos tarihinde saat 15:30 Afyon–Bandırma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması uzun süre çal...ıştırılmadı. Yolun yarısından sonra yolcular fenalaşmaya başlayınca klima düzeltildi. Durumu yolculuk sırasında görevli personele ilettik ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı,
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
7 Ağustos’ta saat 13:00 civarında Burhaniye’den A** A** üzerinden İstanbul’a giden, 16 AN 899 plakalı Kamil Koç otobüsün...e bindim. Yolculuk sırasında araç şoförünün son derece kaba, saygısız ve tehditkar tavırlarına maruz kaldık. En ufak bir konuda bile yolcunun üzerine yürüyerek “Ya kardeşim, sana
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Çanakkale – Kayseri seferi için Kamil Koç Rahat Hat tekli son koltuk olan 35 numaraya... bilet aldım. Özellikle tekli ve rahat olsun diye ek ücret ödedim ancak araca bindiğimde koltuğun yatma özelliğinin sabitlendiğini, ayrıca yanımda da koltuk bulunduğunu ve koltuk a
06.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Bartın’a yaptığım yolculukta, kırık bir koltukta oturmak zor...unda kaldım. Üstelik ameliyatlı olmama rağmen bu şekilde yaklaşık 4 saat yolculuk yaptım ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Durumu yolculuk
20.07.2026 tarihinde oğlum Kamil Koç ile saat 02:00'de Eskişehir kalkışlı, Bursa‑Karacabey varışlı seferle yolculuk etti.... Eskişehir otogarında kendisine verilen bagaj fişine rağmen, Karacabey’e vardığında saat 05:25 civarında bavulu teslim edilmedi ve kendisine bavul bulunamadı denildi. O günden bu
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
06.08.2026 tarihinde saat 21.30’da Ankara’dan İstanbul’a giden Kamil Koç seferine bilet aldım. Araç 21.30’da kalkması ge...rekirken 22.05’te perona geldi ve Ankara otogardan çıkışı da 22.30’da yaptı. Yolculuktan önce tarafıma SMS ile yalnızca yarım saatlik rötar bilgisi verildi, ancak bu gecikme bir sa
Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
5 Ağustos saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogar’dan Aliağa Otogar’a 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yo...lculukta hem konfor hem de bagaj konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen yolculuk boyunca klima açılmadı, içerisi son derece sıcaktı ve bu şekilde yo
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan 02 kp 004 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 1 numaralı koltukta ya...ptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı, araç son derece havasız ve konforsuz bir şekilde yolculuk yapmamıza rağmen bu durumla ilgili yapıcı bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
