to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç’un Adana’dan Bursa’ya olan seferine 38888420999 PNR numarasıyla bilet alara...k yolculuk yaptım. Bursa’ya indiğimde bagaj bölümünden valizimi alamadım, valizimin kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen yolcu işlerine bildirdim ve dosya açtıklarını söylediler.
5 Ekim 2026 Pazartesi günü Alaşehir’den Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından 06.45 saatli, 3400649757 numaralı ...otobüs bileti aldım. Özellikle yetişmem gereken bir dersim olduğu için bu saati tercih etmiştim. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 07.30 civarında geldi. İstanbul’dan ge
04.10.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e gitmek üzere saat 17.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Otobüs yaklaşık... 45 dakika geç geldi. Otobüs terminale geldiğinde muavin ve yolcular adeta kendilerini dışarı atarcasına otobüsten indiler. Yolculardan, otobüsün İstanbul’dan Bursa’ya arızalı bir
04.10.2026 tarihinde saat 23:55 Konya Otogarı çıkışlı Konya – Aksaray seferi için Kamil Koç Otobüs Bilet İletişim Taşıma...cılık A.Ş.’den Obilet üzerinden 3 adet bilet satın aldım. PNR/bilet numaralarım 3400634964, 3400634973 ve 3400635102’dir. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’na giderek 9 ve 10 num
4 Ekim 2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı Konya Otogarı çıkışlı, Aksaray Otogarı varışlı sefer için Kamil Koç’tan 3 kişi...lik bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’nda, 9-10 numaralı peronlar bölgesinde hazır olarak bekliyorduk. Peron alanında görevli firma personeline aracın durumunu
04.10.2026 tarihinde saat 23:55 kalkışlı Konya Otogarı – Aksaray Otogarı seferi için Kamil Koç Otobüs Bilet İletişim Taş...ımacılık a. Ş. üzerinden 3 kişilik bilet aldım. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’na giderek 9–10 numaralı peronlar bölgesinde hazır bulunduk. Peronda görevli firma personeline a
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Rize’ye yaptığım yolculukta valizim firma tarafından başka birine verilere...k gönderildi ve valizim kayboldu. Bana yapılan bilgilendirmede, valizimin Trabzon’da kaybolduğunun söylendiğini öğrendim. Valizimin içinde giyim eşyalarım bulunuyordu ve bu durum
04.10.2026 tarihinde saat 18.50'de Alaplı – İstanbul Anadolu (Dudullu) seferim için Alaplı otogarında beklerken, Kamil K...oç acentasına otobüsün nerede olduğunu ve durumunu öğrenmek amacıyla gittim. İçeride siyah gömlekli bir erkek çalışan ve yanında bir kadın çalışan bulunuyordu. Son derece kaba ve a
13.30’da bindiğim, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a geldim. PNR numaram 3399086366. Otobüs planla...nan saatten geç bir saatte Esenler Otogarı’na vardı, ben de 21.00’e doğru otobüsten indim. Dudullu’da inecek olan bir yolcu, valizler aynı renk diye benim valizimi alıp gitmiş. Va
4 Ekim 2026 tarihinde Düzce Otogarı’ndan Bursa Karacabey’e gitmek için Kamil Koç’tan saat 19.45 seferine bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve bana yolda trafik kazası olduğu söylendi. Ancak aynı güzergâhtan geçen diğer firmaların tüm araçlarının otogara normal şekilde giriş y
4 Ekim tarihinde Kamil Koç’un saat 15.45 Dudullu kalkışlı, Balıkesir varışlı seferine bindim. Araç yaklaşık 20 dakika rö...tarlı kalktı, sonrasında ise Gebze’de yaklaşık 25 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik. Otobüsteki herkes bu durumdan rahatsızdı ve tepki gösterdi. Zamanında gelen yolcular olarak,
Kamil Koç’un Rize–İstanbul (Ümraniye Dudullu) ve Rize–Denizli hatlarında se...fer sayılarının yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek isti
04 Ekim saat 13.20 İstanbul–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok sıkıntılı bir yolculuk yaşıyorum. Yolculuk sırasında araç ...birkaç defa neredeyse kaza yapıyordu, şoförlerin hâkimiyeti yetersizdi ve bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Araç ayrıca yolda bozuldu ve yolculuk güvenli ve konforlu olmak
04 Ekim Pazar günü saat 10:30 Bursa Otogar kalkışlı Kamil Koç seferiyle Isparta’ya yolculuk yaptım. Yolculuktan önce fir...manın kendi uygulaması ve iki farklı bilet uygulamasından sefer süresine baktığımda, yolculuğun yaklaşık 7 saat süreceğini ve Isparta Otogar’a 17:30 civarında varılacağını gördüm.
Bugün Kamil Koç ile Şanlıurfa’dan Bingöl’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste klima çalışmıyordu... ve yol boyunca aşırı sıcakta, adeta boğulur gibi seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun bir yol olmasına rağmen klimayı açmadılar ve bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısın
4 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 02.20’de kalkması... gereken otobüs 1 saat rötarla 03.20’de hareket etti ve bu süre boyunca bizi soğukta beklettiler. Yaklaşık 8,5 saat süren yolculuk boyunca da, talep etmemize rağmen su dahil herhan
04.10.2026 tarihinde Adana’dan Ankara’ya 13.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. KPSS sınavı sebebiyle şehirde yoğu...n bir trafik olduğunu bilmeden, normalde 20 dakikada vardığım otogara bu kez çok daha zor ulaşabildim. Otobüs saatine 40 dakika kala evden çıktım, ancak olağanüstü bir trafikle kar
Kamil Koç ile yaşadığım sorun, tek bir olaya değil, genel olarak personel kaynaklı bir memnuniyetsizliğe dayanıyor. Sist...eminizde arıza, bagaj, bilet gibi farklı başlıklar olsa da, bu başlıkların altında biriken pek çok problemin özünde personel davranışları ve iletişim tarzı olduğunu düşünüyorum.
28 Ağustos 2026 tarihli Karabük - İstanbul (Esenler) seferinde yaptığım yolculukta, tüm kıyafetlerimin ve şahsi eşyaları...mın bulunduğu valizim Kamil Koç tarafından kaybedildi. Bu yolculuğa ait PNR numaram 3389024522’dir. Otogarda bagaj fişi bile kesilmemiş olması nedeniyle, hem eşyalarımı kaybettim h
03.10.2026 tarihinde saat 23:00 Marmaris çıkışlı, Susurluk yönüne giden seferde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Otobüs... 23:00’te hareket etti ve şu an saat 05:06 olmasına rağmen yolculara tek bir ikram dahi yapılmadı. Uzun bir gece yolculuğunda su, çay, kahve ya da küçük ikramların bile sunulmaması
"Teşekkürler"
2 Ekim tarihinde saat 16:00’da Balıkesir Gönen’den İstanbul’a giden, 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaptığım yo...lculukta koltuklardaki prizlerin hiçbirinin çalışmaması nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk boyunca hiçbir yolcunun prizleri kullanamaması, bu devirde böyle bir firmadan beklemediğim
03.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Normal aracın arıza yaptığı, bu nedenle sefere çok eski bir araç verildiği muavin tarafından söylendi. Bu eski araç hem Konfor hem de yolculuk kalitesi açısından beklentimin ç
Şu anda 61 akh 614 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Afyon’dan Ankara’ya seyahat ediyorum. Bu seferde özellikle tercih ederek... tekli koltuk satın aldım ancak tekli koltukların bulunduğu sırada, normalde her otobüste bulunan üst raf kısmı hiç yok. Bu nedenle küçük sırt çantamı ve montumu koltuk üstüne koy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
