to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihli 23.59 Söke–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsünde koltuk mesafesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. B...oyum sadece 1.58 olmasına rağmen koltuklar arasındaki mesafe o kadar dardı ki, bacaklarımı rahatça koyacak alan bulamadım. Öndeki koltuğun kırık olması sebebiyle, koltuk neredeyse
27.08.2026 Perşembe günü Kamil Koç firmasına ait 16bhv294 plakalı araçla Alanya’dan Bursa’ya saat 20.00’de kalkan seferl...e yaklaşık 12 saatlik bir yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması aşırı derecede soğuk ayarlıydı ve hem biz hem de diğer yolcular resmen titreyerek seyahat etmek zorunda
28 Ağustos 2026 günü saat 00:15’te Kayseri–Van seferi için O-Bilet üzerinden bilet aldım ve bu yolculuk için 2.150 TL öd...edim. Valizimin yanında birkaç kolimi bagaja yerleştirmek için otobüsün yanına indiğimde, sonradan otobüsün sahibi olduğunu öğrendiğim kişi kolileri görür görmez son derece ters ve
29.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Kırşehir Otogar’dan Kırıkkale Keskin’e gitmek için önce Şanal Kırşehir firmasına gitt...im ve Keskin için bilet istediğimde 525 TL fiyat verildi. Ancak Keskin, Kırıkkale’den önce olmasına rağmen bilette güzergahı Kırşehir–Kırıkkale olarak kesebileceklerini, fiyatın da
26 Ağustos tarihli 08.50 Alibeyköy-Samsun seferi için kardeşimle birlikte Kamil Koç’tan toplam 3000 TL tutarında bilet a...ldık. Bileti aldığımız uygulamada otobüsün Samsun Otogarı’na varış saati 21.15 olarak görünüyordu ve bütün planımızı bu saate göre yaptık. Ancak otobüs Alibeyköy’e 08.50’de gelmesi
Bursa’dan İzmit’e 29 Ağustos Cumartesi günü Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüs şoförü bizi yolun tam ortasında, ot...oban üzerinde indirdi. Şoför, otogara giremeyeceğini, başka yolcusu olmadığını ve otobana girmeyeceğini söyleyerek bizi valizlerimizle birlikte uygunsuz bir noktada bıraktı. Etrafı
Erzurum’dan Erzincan’a 8.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, güzergâh... boyunca durulması yasak olan yerler de dahil olmak üzere birçok noktada durdu ve ayrıca yük almak için de sık sık durakladı. Bu nedenle yolculuk yaklaşık yarım saat rötarlı tamaml
29.08.2026 tarihinde 00.30 Ankara–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Ankara AŞTİ’de giden yolcu tarafında otob...üsü beklerken yazıhaneye özellikle sorduk, otobüsün bu tarafa geleceği söylendi ve bizi burada beklettiler. Uzunca bir süre beklememize rağmen otobüs gelmeyince bu kez orada çalışa
30 Ağustos saat 16.40 Fatsa Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferime 1 gün kala, tara...fıma gelen SMS ile biletimin zorunlu sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. İptal sonrası firma ile görüştüğümde bana herhangi bir makul alternatif sefer sunulma
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Altınoluk’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. ...Biletim doğrudan sefer olmasına ve varış saati 00.15 olarak görünmesine rağmen otobüs 01.15’te varış noktasına ulaştı. Otobüs doğrudan sefer olmasına rağmen yalnızca belli güzerga
29.08.2026 tarihinde Giresun Görele’den Kırıkkale’ye saat 10:00'de hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldık. Terminal...e yarım saat öncesinden, gecikme olmasın diye özellikle erken gittik. Ancak otobüs saati defalarca ertelendi ve en son 11:45’e alındı; toplamda yaklaşık bir saat kırk beş dakikalık
Kamil Koç ile 28.09.2026 Cuma günü İstanbul’dan Akçay’a yapacağım yolculuk için emekli indirimi hakkında bilgi almak üze...re önce telefonla aradım. Gebze’den bineceğimi belirterek emekli indirimi olup olmadığını sordum, ancak emekli indirimi uygulanmadığı söylendi. Ardından bileti internet üzerinden a
28.08.2026 tarihinde Bodrum Otogarı’ndan Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:30 kalkış ...saatli, PNR numarası 3389000280 olan seferin Bodrum otogarına 23:30’da gelmesi gerekirken otobüs yaklaşık 00:30 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planladığı saatten çok daha g
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
Kamil Koç ile 28’inde Dudullu Ataşehir Otogarı’ndan gece 23:45 hareketli seferimde otogarda hiçbir yolcu takibi yapılmad...ı. Otobüs yolcularını kontrol etmeden hareket etti ve ben ortada kaldım, şoför yolcuyu beklemeden adeta bırakıp gitti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağduriyet yaşadım, da
28 Ağustos’ta saat 21.00 Sinop Erfelek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Erfelek’te beklerken otobüsün a...rıza yaptığı söylendi ve minibüsle Sinop otogarına götürüldük. Ancak Sinop terminaline geldiğimiz andan itibaren yaklaşık 1 saat 10 dakikadır tamamen sahipsiz bir şekilde bekliyoru
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık 50 ...dakika rötarlı olarak perona geldi ve hiçbir şekilde yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs adeta tarihi eser gibiydi, son derece eski ve konforsuzdu. Koltukla
28 Ağustos tarihinde Hakkari Yüksekova seferinde, saat 04.00 arabasında 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Oğl...umun bebek arabasını bagaja koyarken firma görevlileri oldukça dikkatsiz davrandı ve bebek arabası ciddi şekilde kırıldı. Hasarı fark eder etmez durumu hemen şoföre bildirdim anca
28 Ağustos’ta saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş varışlı, Siirt’e devam eden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı kol...tukla bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumu nedeniyle neredeyse 10 saate uzadı. Otobüs, köy dolmuşu gibi yol boyunca sürekli her yerde d
28 Ağustos 2026 günü saat 18.30 Kocaeli (İzmit) Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım sorunla...rı paylaşmak istiyorum. Saat 17.45’te otogardaydım. Bu güzergahta diğer firmalar yaklaşık 2 saatte yolculuk yaparken, Kamil Koç’un “1 saat 15 dakika” ibaresi yazan büyük pankartını
24.08.2026 tarihinde saat 21.15’te Kamil Koç ile Karapınar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 3 numaralı koltukta, Elif Ö**...** adına aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuk olduğu için takamadım, muavin yol boyunca uyudu, genel anlamda yolculukt
28 Ağustos 2026 tarihli, Rize Çayeli kalkışlı 16.30 Yalova otobüsüne Obilet üzerinden 24 Ağustos’ta bilet aldım. Biletim... onaylandıktan günler sonra, 27 Ağustos saat 23.06’da Kamil Koç’tan PNR kodumun değiştiğine ve yeniden koltuk seçmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Mesajı gece geç saatte gön
Kamil Koç firmasından 3386593820 numaralı Afyon Otogar – Konya Otogar bileti için rezervasyon yapmıştım. 24 Ağustos tari...hinde sefer saatim 14.15 olmasına rağmen 14.00’te Afyon otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs ancak 15.00 civarında geldi, bu süre boyunca bana sefer
28.08.2026 tarihinde saat 01.36’da Çorum’dan Alanya’ya giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Manavgat’ta mola/iniş sırasında... inecek yolcular indi, şoför de tuvalete gittiği için ve otobüsün içinde olmadığı için benim de acil tuvalete gitmem gerekti. Zaten pek çok kişi aşağıda bekliyordu. Yaklaşık 2 daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
