to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından Gaziantep – Kayseri güzergahı için saat 17.30 kalkışlı bir seferi online olarak satın aldım. Sefer... saatine rağmen otobüs en az 40 dakikadır gelmedi ve peronda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, peron numarası dahi yazmıyor. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeme
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.45 Balıkesir kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle annem Ö**** A******’i Didim’e gönderdik. Yol...culuk sırasında şoförün önce yanlışlıkla kaldırıma çıktığını, bu sırada yolcuların büyük korku yaşadığını, sonrasında ise otobüsün bir parçasının koptuğunu ve aracın Kuşadası’ndan
15.07.2026 tarihinde saat 11.30 Bandırma–Eskişehir seferinizde şu an yolculuk yapmaktayım. Otobüste 2 ve 3 numaralı kolt...uklarda bir kadın yolcu ve evcil hayvanı olan kedisi ile birlikte seyahat ediyor. Evcil hayvanların mevzuat gereği yolcu koltuğunda, kafes içinde bile olsa taşınmasının yasak olmas
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:43’te Kamil Koç ile Fatsa’dan Akçaabat’a yaptığım yolculukta otobüs, duraklamalarda yak...laşık 30’ar dakika bekleyerek ciddi gecikmeye neden oldu. Şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır gecikmeli bir şekilde yolculuk yapıyoruz ve gideceğimiz yere hâlâ zamanında ulaşamı
15.01.2026 tarihinde saat 09:00’da Kamil Koç ile Adana – İstanbul seferinde 11 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yol...culuk esnasında arka koltukta oturan bir kadın yolcu, başımdan aşağıya bir bardak Fanta döktü ve araç içinde tartışma, ardından kavga çıktı. Ben de karşılık verince olay büyüdü ve
14.07.2026 24:00 daki Erzurum -Urfa seferine bilet aldım. Otobüs Erzurum otogara 1 saat 15 dakika gecikmeli gelmiştir. S...onraki süreçte valizleri yükleme yaparken Kamil Koç personelleri valizin bir yerine hafif hasar verdi şahsım olarak tebessümle teşekkür ederim dedim. Ama maalesef ki otobüs kaptanı
15 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Akşehir’e yaptığım yolculu...kta muavinin tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Yolculuk sırasında kah
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 06.15’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un Sorgun Otogarı’ndan Sivas Otogarı...’na giden seferine binmek için otogarda zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs beni otogardan almayarak unuttu ve seferi kaçırmış oldum. Sabahın erken saatinde, otogarda bekleyen b
13/07/2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç Nevşehir Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne bir bilet aldım (PNR: 337...4257548). Sefer detaylarında belirtilen durak ve mola bilgilerine rağmen, otobüs yolculuk boyunca çok daha fazla yerde durdu ve özellikle keyfi sigara molaları verildi. Bu gereksiz
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Kuşadası’ndan Kayseri’ye 68 aby 009 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyo...rum. Yaklaşık 15 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüste ikram olmadığı, ikram yapılmayacağı söylendi. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir ikram sunulmaması, üsteli
Kamil Koç firması ile 14.07.2026 tarihi saat 13.00'da Ankara'dan Gaziantep'e olan otobüs seferinde, ayakkabılarını çıkar...an bazı yolcuları firma görmesine ve o pis kokuyu almalarına rağmen uyarmadılar; bize kabus gibi kötü kokan bir yolculuk geçirdiler.
04.07.2026 tarihinde saat 17:00’de Bursa’dan Terme Otogarı’na giden 61 aıc 716 plakalı Kamil Koç otobüsünde çok kötü bir... yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar açılmadı, otobüs son derece havasız ve bunaltıcıydı. Bu kadar uzun yolu, özellikle bir kadın olarak bu koşullarda geçirmek benim için g
14.07.2026 Salı günü saat 16.20’de İstanbul’dan Erzincan’a Kamil Koç ile yapacağım seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Pla...nlanan 16.20 seferine zamanında gelmemize rağmen otobüs yaklaşık 18.00’de geldi ve bu süre boyunca tarafımıza doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri süreci d
14.07 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale çıkışlı 11.45 seferine bindim. Bileti alırken otobüsün sadece Tekirdağ Otogarı’na... uğrayacağı, İstanbul tarafında ise Ümraniye/Dudullu Otogarı’na geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Dudullu varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilenin aksine İstan
10 Temmuz 2026 gecesi saat 03.00’te İzmir’den kalkan 16 bhu 144 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ailemle birlikte Manavgat’a... seyahat etmek için 27, 30, 31 ve 32 numaralı koltuklara toplam 4 bilet alarak 5200 TL ödedik. Otobüs 02.00’de kalkması gerekirken rötarlı olarak 03.00’te hareket etti ve şehir içi
14 Temmuz Salı günü sabah saat 9 ile 10 arasında Didim Otogarı’nda Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet almak için gi...şeye gittim. Engelli kimlik kartımı görevliye göstererek engelli indirimi talep ettim, ancak bana engelli indiriminin olmadığını ve iki kişi için indirimsiz olarak 3.150 TL ödemem
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk için saat 11.45 kalkışlı bir otobüs bil...eti aldım. Otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 12.10 civarında perona giriş yaptı. Ancak bu kez de yanlış bilet satışı ve koltuk karmaşası nedeniyle otobüs uzun süre bekletildi ve se
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:30 hareketli Kamil Koç Ankara–Alanya seferinde 5, 6, 8, 9 ve 4 numaralı koltuklarda yol...culuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir şekilde host bulunmadı, 10 saatlik bir yolculukta temel hizmetlerin dahi verilmemesi bizi son derece rahatsız etti. Diğer firmalara
Kamil Koç’tan eşim ve çocuklarım için önce Safranbolu–İstanbul, ardından da Antalya–Safranbolu seferlerine bilet aldık. ...Aldığımız biletlerdeki koltuk numaraları sonradan haber verilmeden değiştirildi. Bugün, 14.07.2026 tarihli Antalya–Safranbolu seferimiz için de sabah saatlerinde 3373843742 PNR num
12.07.2026’yı 13.07.2026’ya bağlayan gece saat 00.05 İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapılan sefer için... Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, PNR numarası 3374026979 olan bileti satın aldım. Bilette erkek yanına bayan yolcu atanmış ve koltuk numaram 38 olarak görünmesine rağmen ya
13.07.2026 tarihli, 19.05 hareket saatli Bursa Otogar – Gebze Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin 19.0...5’te kalkması gerekirken otobüs 19.36’da terminale geldi ve 19.52’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat sürecek bir yol için, yolculuk süresi kadar durakta bekletildik. Bu gecikmeyle il
13.07.2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı İstanbul Dudullu – Afyonkarahisar seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste a...rka kapının karşısındaki koltukta seyahat ediyordum. PNR numaram 3374050488’dir. Otobüs Kütahya mevkiini geçtikten sonra erkek bir yolcu kalkıp doğrudan arka kapının merdivenlerin
23 Haziran 2026 tarihinde saat 20.01 kalkışlı Ankara–Diyarbakır Kamil Koç seferine PNR numarası 336 594 9256 olan bileti...mle bindim. Varışta valizimi teslim alamadım, bagajım kayboldu. Yolculuk sırasında muavinler herhangi bir valiz etiketi vermediği için elimde bagaj etiket numarası da bulunmuyor.
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Erzurum–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilette varış noktası ...İzmir olarak görünmesine rağmen, yolculuk öncesinde yapılan sayımlarda ve valiz işlemleri sırasında ineceğimiz yerin Manisa Salihli olduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen, Sali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
