to read complaints and reviews, or file yours.3 Ekim tarihinde Kocaeli’den Akhisar’a yapacağım 09:30 kalkışlı Kamil Koç seferi için otogarda zamanında hazır bulundum.... Buna rağmen otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk hâlâ başlamadan bekletilmeye devam ediliyorum. Uygulamada da seferde gecikme olduğuna dair uyarı görünüyor. Firma
03.09.2026 tarihinde saat 23.59’da AŞTİ’den Giresun’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 00.40 olmasına rağm...en hâlâ hareket etmedi. Bu gecikme sırasında şoförün yolculara karşı üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Şoför, otobüsün geç hareket edeceğini söyleyerek, istersek bizi 45 dakik
02.10.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den 23.31 kalkışlı, PNR numarası 3399291828 olan Ankara–Çanakkale seferinde Kamil Koç i...le ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, planlanan saatten önce hareket ettiği için durağa zamanında gelmiş olmasına rağmen yolcumu beklenmedi, otobüs erken hareket etti ve mağdur
2 Ekim 2026 saat 23:45 İzmir–İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yaşadığım hizmet kalitesizliği...ni ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saatine sadece 2 dakika kala, seferin 50 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirm
Kamil Koç’un Afyonkarahisar–Eskişehir seferinde, 23.00’te kalkması gereken ...otobüse alınmadım ve bu süreçte ne aranarak ne de bilgilendirilerek mağdur
2 Ekim tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Obilet üzerinden aldığım 3398266318 PNR numaralı Kamil Koç Esenler Otogarı–Akçay s...eferine bindim. Araç, bilette yazan saatte kalkması gerekirken 21:01’de hareket etti ve toplamda 90 dakikalık ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda trafik va
02.10.2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden saat 18:45’e Polatlı–Sorgun seferi için e-bilet satın aldım. Polatlı’da... otogar olmadığı için, normalde şoförler hareket öncesinde yolcuları arayıp nerede duracaklarını ve aracı nasıl takip edebileceğimizi bildiriyor. Daha önceki yolculuklarımda da bu
01.10.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı, 16 byc 147 plakalı araçla Bursa Otogar’dan Biga Otogar’a yaptığım, PNR numaras...ı 3399688599 olan Kamil Koç seyahatimde ciddi sıkıntılar yaşadım. Araçta arıza olduğu için otobüs en fazla 100 km hızla gidebiliyordu, buna rağmen Kamil Koç’un sisteminde hız 110 k
10.02.2026 tarihinde saat 18.10 Fatsa–İstanbul seferi için 16 bhv 954 plakalı Kamil Koç otobüsüne abime bilet almış. Ot...obüsün hareket saatini beklerken önce Fatsa yazıhanesinde bir kadın yolcu ve ailesiyle personel arasında, kadının yaklaşık bir hafta önce almış olduğu biletin başkasına satılması n
2 Ekim tarihinde saat 20.00’de İzmir Otogarı’ndan Didim’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Saat 19.30’da, yani y...arım saat önceden otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde peron bilgisi verilmedi, anons ya da bilgilendirme yapılmadı ve otobüs beni almadan hareket etti. Orada zamanında hazır bek
02.10.2026 tarihinde saat 18:20 hareket saatli İstanbul–Gemlik seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilet (PNR: 3399475441)... kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferimize ilişkin herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmaksızın aracımız gecikmiş, Alibeyköy Otogarı’ndan ancak saat 19:20 civarında h
01.10.2026 tarihinde iki arkadaşımla birlikte İzmit Otogarı’ndan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç gişesine başvurdum. Gişe... görevlisine arkadaşımızın 16.45 seferine yetişeceğini, gecikmesi halinde birkaç dakika beklenip beklenemeyeceğini sorduk. Görevli bekleyebileceklerini söyleyerek biletlerimizi düz
2 Ekim 2026 saat 19:00 Ayvalık–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsteki internet hizmetiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Otobüse bindiğimde ilk başta internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra bağlantı tamamen gitti. Durumu görevliye ilettiğimde modemde sorun ol
"Talebimi hızlıca yerine getirdi ve para iadesi yaptılar"
02.10.2026 tarihinde saat 15.00 seferi ile Kamil Koç Turizm’den İzmir’den E...skişehir’e yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Havanın yaklaşık 23 derece ol
Kamil Koç ile 19 Eylül 2026 tarihinde 67 EP 006 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den Bartın’a yaptığım yolculukta, içinde uzun... süre emek vererek aldığım kıyafetlerim, ayakkabılarım ve birçok kişisel eşyamın bulunduğu valizim kaybedildi. Öğrenciyim ve bu valiz, günlük hayatımda kullandığım temel ihtiyaçlar
01 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa–Kayseri hattında saat 12.30 kalkışlı, yaklaşık 01.00 varışlı bir yolculuk yap...tım ve son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs yol boyunca yolcu indirip bindirmediği halde, hiçbir açıklama yapılmadan saçma sapan yerlerde dakikalarca bekletildi. Ne şoför ne
2 Ekim saat 12:20 sularında Samsun yolu üzerinde seyir halindeyken Kamil Koç firmasına ait 60 pb 007 plakalı otobüsün şo...förü tarafından trafikte ciddi şekilde tehlikeye atıldım. Araç, yüksek hızla hatalı sollama yaparak önümdeki araç ile benim arama tehlikeli şekilde girdi ve beni sıkıştırarak kaza
02.10.2026 tarihinde saat 00:15 Kütahya kalkışlı Kütahya–Milas otobüs seferi için Kamil Koç’tan 21 numaralı koltuk için ...bilet aldım. Sefere yaklaşık 5 saat kala aracın yolda olduğu ve trafik vb. Sebeplerden dolayı 90 dakikalık bir rötar yaşanacağına dair SMS aldım. Bu bilgiye göre otobüsün yaklaşık
01.09.2026 tarihinde saat 23:00’te AŞTİ’den kalkması gereken Ankara–Adana seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs ...planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 23:30’da kalkış yaptı. Yolculuk esnasında araç üç kez arıza yaparak yolda kaldı, bu yüzden saat 05:00’te ancak Aksaray’a ulaşabildik ve
01 Ekim 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Sivas – İstanbul Avrupa seferi için Sivas Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesinden ...bizzat gidip bilet satın aldım. Bilet alırken tek bayan yolcu olduğumu belirttim ve yanımdaki koltuğa kesinlikle erkek yolcu oturtulmamasını özellikle söyledik. Ancak yolculuk sır
1 Ekim tarihinde saat 13.15’te Erzurum Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na hareket eden KK0620 sefer numaralı otobüs için 38... numaralı tekli koltuğu, özellikle 3 yaşındaki bebeğimle daha rahat ve güvenli seyahat edebilmek amacıyla tercih ederek satın aldım. Ancak hareket saatine yakın fark ettim ki tekli
Geç gelmesi, umursamazlık, gecikmelerin devam ediyor olması, sefer saatinden sonra bilet saymaya beklemeye devam etmesi,... müşterinin kesinlikle dikkat etmemesi, bu gibi personelin ilgisiz ve kapalı olması, tek taraflı bir düşünce; bu firmaya hiç yakışmadı. Bu yolculuktan çok pişmanım.
1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 10:00 kalkışlı Eskişehir–Zonguldak seferinde, plakası tam olarak hatırlayamadığım 48 aub ...570 olan Kamil Koç otobüsünde 9 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Şu an yolculuk devam ederken bu metni yazmak zorunda kalıyorum çünkü şoförün sürüşü hem güvenlik açısından hem
01.10.2026 tarihinde saat 11.00’de Eskişehir üzerinden Fethiye güzergahına hareket eden, 45 bcf 591 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Muavin, yolculuk başında sadece bir kez mola verileceğini, başka mola olmayacağını söyleyerek uzun bir yol için yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
