to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde Ankara–İstanbul seferi için 01.00 saatli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsümüz AŞTİ’ye yaklaş...ık 03.08 civarında geldi ve bu süreçte yaklaşık 2 saattir terminalde bekletiliyoruz. Bu sırada yetkililer tarafından sürekli “10 dakikaya gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Sabah sa
06.09.2026 tarihinde 18:15 kalkışlı Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3391782831 olan otobüs bilet...ini satın aldım. Bilet satın alırken yolculuk süresi yaklaşık 5 saat 5 dakika, Alibeyköy varış saati ise 23:20 olarak gösteriliyordu. Otobüs daha Edremit’e rötarlı geldi ve ancak
02.09.2026 Çarşamba günü saat 20.00 civarında otobüs bileti satın almak amacıyla yazıhaneye bizzat başvurdum. Görevliye,... 4 Eylül Cuma gününü 5 Eylül Cumartesi gününe bağlayan gece saat 03.45 seferiyle Antalya’ya gitmek istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca 05.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Antalya’da
4 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00’de Bursa Otogar – Kocaeli Otogar yönüne, PNR numarası 3389853838 olan Kamil Koç seferi... için bilet aldım. Seferden yaklaşık 2,5 saat önce “zorunlu sebepler dolayısıyla seferiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Daha sonra bilet değişikliği ekranına girdiğimde, i
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. İzmit’e vardıktan so...nra da İstanbul Havalimanı’na gidecek başka bir otobüs biletim olduğu için, normal şartlarda 5–6 saat süreceğini düşünerek aktarma süremi buna göre planladım ve 23.45 saatine bilet
31.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, saat 16.00 kalkışlı ve 22.35 varışl...ı, toplam 6 saat 35 dakikalık bir yolculuk için bilet aldım. Bu saati özellikle varış saatine göre ve indikten sonra kullanacağım ulaşım imkânlarını gözeterek seçtim. Ancak seferd
24 Ağustos tarihli, İstanbul Alibeyköy otogarından Geyikli otobüs istasyonuna giden, Kamil Koç tarafından işletilen 00.1...5 kalkış saatli kk3415 sefer numaralı otobüsüm 2,5 saat gecikmeli olarak geldi. Gecikmeyi Alibeyköy’de öğrendik ve oradaki görevliyle konuştuğumuzda bize bu seferin zaten hep geç k
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
26 Ağustos tarihli 08.50 Alibeyköy-Samsun seferi için kardeşimle birlikte Kamil Koç’tan toplam 3000 TL tutarında bilet a...ldık. Bileti aldığımız uygulamada otobüsün Samsun Otogarı’na varış saati 21.15 olarak görünüyordu ve bütün planımızı bu saate göre yaptık. Ancak otobüs Alibeyköy’e 08.50’de gelmesi
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
28 Ağustos’ta saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş varışlı, Siirt’e devam eden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı kol...tukla bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumu nedeniyle neredeyse 10 saate uzadı. Otobüs, köy dolmuşu gibi yol boyunca sürekli her yerde d
26.08.2026 tarihinde saat 00.59 Ankara Otogarı’ndan Tarsus/Mersin’e Kamil Koç firmasının seferi için online bilet aldım.... PNR numaram 3387947683’tür. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Ankara otogarındaki 54 numaralı yazıhaneye giderek peron bilgisini sordum. Oradaki görevli beni özellikle aşağı
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02.30 Konya–Finike seferi için Kamil Koç firmasından 11 kişilik, gidiş–dönüş otobüs bilet...i satın aldık. Grubumuzda 5 çocuk bulunuyordu. Sefer saatinden önce Konya Otogarı’nda belirtilen perona gittik, ancak yaşanan yönlendirme ve iletişim sorunları nedeniyle otobüse bi
27.08.2026 tarihinde saat 15:30 Ankara–Kütahya seferi için o-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 700 TL tutarında b...ilet satın aldım. Öğle saatlerinde telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. İstersem ücret iadesi alabileceğim, istersem de başka saate bilet verilebileceği belirtildi
23 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım sefer sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Ömür Dinlenme Tesisleri’nde saat 23.00–23.05 civarında 20 dakikalık mola verildi ve tüm yolcular zamanında otobüse dönmüştü. Ancak bizim dışımızda yaşanan bir kavga nedeni
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18.45 Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana SMS ile seferde 20 dakik...alık gecikme olacağı bilgisi verildiği için buna göre plan yaptım, ancak otobüs yaklaşık 19.40’ta perona geldi ve saat 20.00’de hareket etti. Yani bilgilendirilenden çok daha fazla
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait, İzmir Otogarı’ndan kalkan saat 10:00 İzmir–Kütahya seferinde yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet satışında ve bilgi alırken bu seferin “4 saat molasız, direkt” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen yolculuk sırasında mola verildi ve bu nede
22.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 4...5 dakika gecikmeyle 01.00 civarında kalktı. Gecikmenin ardından yol boyunca da şehir içi dolmuş gibi sürekli dur kalk yaparak ilerliyoruz ve saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ Ankara’
21.08.2026 tarihinde saat 21.00 Antalya kalkışlı, Kırıkkale varışlı Kamil Koç seferi için bilet satın aldım. Biletimi do...ğrudan Antalya–Kırıkkale seferi olarak almış olmama rağmen, yolculuk sırasında Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan araçtan indirildik ve Kırıkkale’y
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
16.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya–Tirebolu seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığımız biletle eşim ve çocuklarım ...yolculuk yapmaktadır. Yolculuk sırasında küçük çocuğumun uyuyabilmesi ve rahat etmesi için eşimin, ayağını uzatabilmek amacıyla boşta olan koltuklardan birini ara ara kullanma tale
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Kocaeli–Bursa 18.30 express seferine bindim. Express hat olarak, Kocaeli–Bursa arası y...olculuğun 1 saat 15 dakika süreceği vaadiyle tercih ettiğim bu sefer yaklaşık 1 saat 50 dakika sürdü. Sefer hem yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı hem de express denilen hattın nor
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.15 hareketli İstanbul–Adana seferi için Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı kalkışlı... bilet aldım. Otobüsün hareketinden yaklaşık 30 dakika önce, 00.45’ten itibaren Dudullu Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen şoför ve muavin tarafından otogardan hiç alınmadan güzerg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
