to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakikalık Gecikme Ve Sürekli Dur Kalk İle Konforsuz Yolculuk Şikayeti
22.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 01.00 civarında kalktı. Gecikmenin ardından yol boyunca da şehir içi dolmuş gibi sürekli dur kalk yaparak ilerliyoruz ve saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ Ankara’ya ulaşamadık.
Hem ciddi zaman kaybı yaşamamız hem de yolculuk konforunun bu kadar düşük olması beni fazlasıyla mağdur etti. Bilet fiyatları diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen sunulan hizmetin kalitesinin bu seviyede olması kabul edilebilir değil.
Kamil Koç’tan özellikle şoför ve kaptanlara gerekli eğitimlerin verilmesini, yolculuk esnasında bu kadar sık ve gereksiz dur kalk yapılmamasını ve seferlerde kullanılan bu çok eskimiş otobüslerin yenilenmesini talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında, zamanında ve konforlu bir ulaşım hizmeti almak istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
