to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'un Uzun Gecikmesi Yolcunun Planını Bozdu
23 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18.45 Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana SMS ile seferde 20 dakikalık gecikme olacağı bilgisi verildiği için buna göre plan yaptım, ancak otobüs yaklaşık 19.40’ta perona geldi ve saat 20.00’de hareket etti. Yani bilgilendirilenden çok daha fazla gecikme yaşandı.
Ben özellikle 20.00 seferini bu yüzden bilerek almamıştım, Konya’ya geç saatte varmak istemiyordum. Yaşanan bu uzun gecikme nedeniyle ilçeye devam etmek için kullanacağım otobüsü kaçırdım ve ulaşım planım tamamen aksadı. Gecikmeyi önemsemeyen, rahat tavırlı bir işletme anlayışıyla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kamil Koç’un bu seferle ilgili mağduriyetimi dikkate almasını, yaşanan gecikmenin nedenini açıklamasını ve uğradığım mağduriyet için uygun bir telafi sunmasını talep ediyorum. Benzer gecikmelerde yolcuların doğru ve zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını da istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
