Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Yol Çalışması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç ile almış olduğum sefer için otogara zamanında geldim. Saat 11.45 gibi, yani sefere çok az bir süre kala yol çalışması sebebiyle gecikme olacağı bilgisi verildi. Önce yalnızca yarım saat rötar olacağı söylendi ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçti ve hâlâ otobüse binemedim.

Yol çalışması gibi öngörülebilir bir durum varken bu saate bilet kesilmesi ve yolcunun son dakikada bu şekilde mağdur edilmesi beni oldukça gerdi. Planlarım aksadı, uzun süredir otogarda beklemek zorunda kaldım ve süreç boyunca net bir çözüm veya alternatif bir sefer seçeneği de sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu birimler hakkında işlem uygulanmasını ve gecikme nedeniyle bilet ücretim konusunda telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.