to read complaints and reviews, or file yours.01.11.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsüne bi...ndim. Obilet'ten aldığım bilete göre koltuğumda priz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otobüste priz bulunmadığını, yalnızca USB girişleri olduğunu gördüm. Üstelik bu USB girişler
1 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Niğde’ye 22:30 otobüsüne bilet aldım. AŞTİ’de bana 105 numaralı per...onda beklemem gerektiği söylendi, ben de ilk kez bu otogardan bineceğim için verilen bilgiye güvenerek belirtilen peronda otobüsü bekledim. Ancak meğer otobüs 11 numaralı perondan
01.11.2026 tarihinde saat 22.00’de 34 ucd 75 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yapacağımız yolculukta, ücretini ödeyerek sat...ın aldığımız 25 ve 26 numaralı koltuklara başka yolcuların oturduğunu gördük. 3409285359 ve 3409285002 PNR numaralı biletlerimize rağmen, bize kendi koltuklarımız verilmedi. Durum
01.10.2026 tarihinde saat 20.30 Gebze–Çanakkale seferi için Kamil Koç firmasından, toplam 2.600 TL ödeyerek iki adet bil...et satın aldım. Ancak seferin 1 saatten fazla rötarla kalkacağı söylendi ve buna rağmen yolculara önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS gönderilmedi, telefonla a
Bugün 19.05’te Orhangazi’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından 3409061487 numaralı bilet ile Orhangazi otogar...ından kalkacak bir otobüsü bekliyordum. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve zaman kaybı yaşa
01.11.2026 tarihi için İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Çorum’a saat 21.15 kalkışlı, PNR numarası 3409010651 olan ve 38 num...aralı koltuk için Kandil Koç firmasından bilet aldım. Bu sefer için şehir içi servislerden Samandıra 19.40 hattını kullanmak istedim ancak servisin tam olarak nereden kalktığı bilg
Geçen sene, 21 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında yaptığım İzmir–Eskişehir seferinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniy...le hâlâ sıkıntı yaşıyorum. Üniversite yıllarımdan beri, yaklaşık 20 yıldır seyahatlerimde tercih ettiğim Kamil Koç firmasının adını bile duymak istemeyecek duruma geldim. Yolculuk
01.11.2026 tarihinde saat 15.45’te Balıkesir Otogar’dan İzmir Otogar’a Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3407752040 ...olan seferim için tarafıma 54 numaralı perona gelinmesi gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye göre zamanında otogarda ve ilgili bölgede olmama rağmen, otobüsün 53 numaralı per
01.11.2026 tarihinde saat 15.30 Muğla Menteşe – İzmir Bornova seferi için Kamil Koç firmasından 28 numaralı koltuğa bile...t aldım. Koltuğuma oturduğumda emniyet kemerinin bozuk olduğunu ve kullanamadığımı fark ettim. Güvenlik açısından önemli bir konu olduğu için durumu hemen muavine ilettim. Muavini
1 Kasım 2026 günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından 3408950079... numaralı biletle 1.099 TL’lik bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan hareket saatine rağmen yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Rötar nedeniyle Kamil Koç personeline durumu sor
01.11.2026 tarihinde saat 14.00’teki İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan kendi adıma Şevval T**** olarak 39 numaralı k...oltuğu, kadın olarak yanımın da kadın yolcu olacağı bilgisiyle satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde yanıma, yani 41 numaralı koltuğa erkek yolcu oturtuldu. Otobüs personeliyle du
01 Kasım 2026 Pazar günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri–Kayaş seferinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Bilet üzerinde belirtilen normal güzergâhtan gidilmedi, yol esnasında haber verilmeden güzergâh değiştirildi. Yolcu olarak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem zaman
Bugün saat 12.00’de kalkan Kamil Koç Edirne Otogar – Esenler Otogar seferinde 37 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yak...laşık 25 dakika önce çağrı butonuna basmama rağmen kimse ilgilenmedi, muavin ön tarafta oturuyor ve arka tarafa hiç gelmedi. Otobüsün içi aşırı derecede havasız ve ağır bir koku v
01.11.2026 tarihinde 11:05–13:05 Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç aslında daha erken kalkması ...gerekirken geç kaldı ve 11:30’da hareket etti. Bilet oluşturulurken plaka numarası verilmediği için ve biniş kartında peron yazmadığı için peronda büyük bir karışıklık yaşandı. Ayn
1 Kasım 2026 tarihinde saat 11.00’deki Ankara–Kayseri seferim, yalnızca 3 yolcu olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu i...ptal hakkında bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Planımı bu sefere göre yaptığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Asıl rahatsız olduğum nokta ise Kayser
1 Kasım 2026 tarihinde Bergama Otogar’dan Alibeyköy Otogar’a saat 09.35 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Ancak ...yolculuk sabahı saat 09.05’te aranarak sefer saatinin erkene alındığı, otobüsün Bergama’dan hareket ettiği ve Bergama Otogar’da bekletilemeyeceği, ancak Dikili’de bekletilebileceği
Kızım bugün Denizli’den Ankara’ya, ardından da Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’u kullanmak zorunda kaldı ve ...çok üzücü bir olay yaşadı. Ankara otogarından Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç gişesinden bilet alıyor, ancak aldığı bilet sisteme işlenmediği için otobüse bindiğinde “biletiniz y
31 Ekim 2026 günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım, 3408984367 numaralı biletle 36 numaralı koltuk...ta gerçekleştirdiğim Kamil Koç yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen kahve ve çayın kokusu son derece kötüydü, adeta bayatlamış v
31 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı çıkışlı, Sungurlu/Çorum varışlı, saat 23:0...0 seferine eşim ve 6 aylık bebeğim için 2 adet bilet aldım. Biletler için toplam 3.000 TL ödedim. Sefer günü otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle perona geldi. Yanımızda hiç valiz
31.10.2026 tarihindeki saat 09.00 İzmir – Nazilli seferiniz için bilet aldım. Sefer saatinde, tam 09.00'da otogarda olma...ma rağmen firmanızın organizasyonsuzluğu ve personelinizin yanlış yönlendirmesi yüzünden otobüse binemedim ve 500 TL'lik biletim yandı. Normal şartlarda otobüsleriniz hep alt katt
Kamil Koç’un Gebze–Bursa Karacabey seferlerinde sürekli yaşanan ciddi rötarlar nedeniyle şikayetçiyim. 30 Ekim Cuma günü... saat 20.00 kalkışlı sefer için bilet aldım ancak araç yaklaşık 21.30’da geldi. Aynı sorun geçen hafta da birebir yaşandı ve bu gecikmeler artık sürekli hale geldi. Ben bilet alır
30 Ekim 2026 Cuma günü saat 18.45 Sakarya – Kdz. Ereğli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatt...e kalkması gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 19.20’de hareket etti. Madem 19.20 de kalkacak o zaman o saat yazılsın.Ve bu gecikme hiçbir şekilde iletilmedi SMS ile. Bu ge
30.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Patnos’tan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Otobüs şoförü... araç seyir halindeyken araç içerisinde sigara kullanıyor ve bu durum hem yasalara hem de yolcu sağlığına açıkça aykırı olmasına rağmen devam ediyor. Kapalı ve uzun süreli bir yolc
28 Ekim saat 13.30 Ankara AŞTİ’den Bursa’ya Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 1 kişilik bilet aldım. Ödemeyi 870 TL... olarak nakit yaptım. Ancak sefer saati yaklaşmasına rağmen ne otobüsün plakası ne de otobüsün perona gelip gelmediğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Otog
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
