to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Bir Saatlik Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün 19.05’te Orhangazi’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından 3409061487 numaralı bilet ile Orhangazi otogarından kalkacak bir otobüsü bekliyordum. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı.
Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve zaman kaybı yaşadım. Firma tarafından bu gecikmenin nedeni ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırdı. En azından bu seferle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 13:04 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
