Kamil Koç'ta Kütahya-Bursa Seferlerinde Sürekli 45 Dakika Gecikme
Kızım Kütahya’da üniversite öğrencisi ve sık sık Kütahya–Bursa ve Bursa–Küt...ahya seferlerini kullandırmak zorunda kalıyoruz. Kamil Koç’un bu güzergâhta
Kızım Kütahya’da üniversite öğrencisi ve sık sık Kütahya–Bursa ve Bursa–Küt...ahya seferlerini kullandırmak zorunda kalıyoruz. Kamil Koç’un bu güzergâhta
Kamil Koç firması ile bugüne kadar birkaç kez yolculuk yaptım ve her seferinde ya otobüsler çok eskiydi ya da bir yerler...i arızalıydı. Buna rağmen 23 Ekim 2026 sabah 8’de Çanakkale’den Ankara’ya bir kez daha şans vermek için bilet aldım ancak yine pişman oldum. Bu yolculukta yaklaşık 10 saattir yold
23.10.2026 tarihinde saat 16.01 Bursa’dan Çanakkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyor...um. Öncelikle otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı gelmesine rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında tahsis edilen otobüs, uzun süredir gö

23 Ekim Cuma günü Kamil Koç’tan aldığım bilette, varış süresi 3 saat 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak yolculuğun üzer...inden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ Söke’ye varmamış durumdayız. Seferler ne zamanında kalkıyor ne de belirtilen sürede varış noktasına ulaşıyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili duru

23 Ekim saat 08.45 Aydın–Bodrum seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Önce sefer saati ...yaklaşık 15 dakika erkene alındı, bu nedenle otogara erken gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen otobüs bu kez yaklaşık 15–20 dakika geç geldi ve gereksiz yere bekletildik. Yolculuk
22.10.2026 tarihinde saat 17.30 Sivas–Kayseri seferinde Kamil Koç ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yolculuk sırasın...da otobüste elektrik kesintisi oldu, sistem çalışmadı ve bu nedenle bagajlar açılmadığı için valizlerimizi alamadık. Benim Kayseri’de aktarma yapmam gerektiğinden, bu aksaklık yüzü
22.10.2026 tarihinde saat 08.15’te Diyarbakır’dan Adıyaman’a Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Normalde bu güzergâh yakl...aşık 3 saat sürerken, şu an yolculuğun 3 saat 47 dakikası geçmiş durumda ve hâlâ Ünal Petrol’e varamadım. 3 saatlik yol için 4 saate yaklaşan bu gecikme yüzünden beni bekleyen insa
22 Ekim tarihinde saat 18.15’te İstanbul Dudullu’dan Eskişehir istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 22 ve 23 numaralı ...koltuklar için bilet aldık. Biletimizde yer alan PNR numarası 3406220227’dir. Otobüsün 18.15’te kalkması gerekirken araca uzun süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve otobüs
25 Eylül’de Kırıkkale–Merzifon seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta muavinin ve şoförün kendi aralarındaki yüksek... sesli konuşmalarından dolayı yol boyunca ne uyuyabildim ne de dinlenebildim. Kulaklıkla gitmek zorunda kaldım ve başım ağrıdı. Yolcuya ilgi ve alaka ise neredeyse hiç yoktu. Bugü
22.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul seferine bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve Burs...a otogarında beklemek zorunda kaldık. Uzun süredir burada bekliyoruz ve arızanın giderilmesi ya da alternatif bir araç sağlanması konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor. İstan
22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 14.30’da Kayseri’den Safranbolu’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğumda koltukların son derec...e rahatsız ve koltuk aralıklarının çok dar olması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi Konfor sorunu yaşadım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk için 1450 TL ödedim ve bu ücrete rağmen
22.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Bandırma – İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. 18.40’ta Alibeyköy’de olmamız gerekirken şu an hâlâ yoldayız ve Dudullu’da moladayız, belirtilen saatte varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca “şoför değişimi” gerekçesiyl
22 Ekim 2026 saat 15.15 Osmaniye–Düzce seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs yaklaşık 15.10 civarında perona gel...mesine rağmen yolcu fazlalığını gerekçe göstererek beni araca almadılar ve mağdur oldum. Otobüsün muavinine Düzce’ye gideceğimi söylediğimde bu aracın o sefer olmadığını, beklemem
22 Ekim gecesi saat 03.00’te Çorum’dan Ankara’ya Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti aldım. Bilet ücretim 459 TL idi. ...Sefer saatinde Çorum otogarına gittiğimde otobüsün terminale gelmeyeceğini söylediler ve bu konuda bana herhangi bir makul açıklama yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep e
Flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait X06 hattı ile Zürih’ten Münih Merkez Otobüs Terminali’ne bugün saat 11.30 hare...ketli bir bilet aldım. Hava soğuk olmasına rağmen açık alanda, ayakta, uzun süredir otobüsü bekliyorum. Saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Telefonuma gelen bilgilendi

23 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Erzincan–Amasya arası yapacağım yolculuk için yaklaşık 1 ay ö...ncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda koltuk numaram 5'ti, ancak sefer günü içinde PNR numarası 3399134410 olan biletimin koltuğu 6 dakika gibi kısa bir süre içinde üç kez değişt
11 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.00 kalkışlı Gaziantep–Ankara seferine 1 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sıras...ında hem firmanın tutumu hem de şoförlerin davranışları nedeniyle son derece rahatsızlık ve güvensizlik hissettim. Otobüs Adana otogarında herhangi bir mantıklı açıklama yapılmada
22 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çaycuma’dan Bartın’a saat 08.20 kalkışlı, PNR numarası 3405870407 olan otobüs... için bilet satın aldım. Otobüs, belirtilen hareket saatinden yaklaşık 20 dakika önce gelmiş ve bu nedenle araca binemedim. Biletimde yazan resmi saatte durakta olmama rağmen arac
22.10.2026 tarihli Ankara–Afyon seferiniz için aldığım bilette otobüs hareket saati 06.00 olarak görünmekteydi. Saat 05....49’da tarafıma trafik nedeniyle 30 dakika gecikme yaşanabileceği SMS ile bildirildi. Ancak saat 06.47’de otobüse binmeme rağmen valiz yükleme işlemleri hâlâ devam ediyordu ve otobü


21 Ekim 2026 tarihinde saat 23:45’te Kamil Koç’un Bolu–Ankara seferinde, Sivas aracıyla yapılan yolculukta mağduriyet ya...şadım. Otobüs Ankara’ya yaklaşırken otogara girmedi ve gece vakti iki kadın yolcuyu çevre yolunda, yol kenarında indirdi. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu duruma itira



Kamil Koç’tan özellikle uyuyarak gidebilmek için Ankara’dan Fethiye’ye 21.30 çıkışlı gece seferine bilet aldım. Amacım y...ol boyunca dinlenebilmekti ancak şoför seyir halindeyken yoldan birisini aldı ve bu kişiyle yüksek sesle konuşarak yolculuğa devam etti. Sürekli konuşma ve ses nedeniyle uyumam müm
21 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Trabzon’a 22.00 hareketli bir sefer için bilet aldım. Araç yaklaşık... 1 saat rötarlı kalktı ve bu gecikme ile ilgili bize öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gece yolculuğunda zaten yorgun oluyoruz, bir de peronda bekletilip nedenini bile bilm

15 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Erzincan Otogarı – Denizli Otogarı güzergâhlı Kamil Koç seferi için bilet sat...ın aldım (PNR No: 3403728239). Sefer saati öncesinde veya esnasında rötar olacağına dair tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda saat
20.10.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet alırken almam gereken Antalya–Bursa bileti yerine yanlış...lıkla ters yöne, Bursa–Antalya seferine bilet aldım. Hatanın farkına ancak bugün otogarda, gişede biniş öncesinde vardım. Durumu fark eder etmez hem çağrı merkezine hem de termina
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100