to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Plan Dışı Kargo Yüklemesi Ve Gecikmesi
07 Eylül saat 19.00 için Ankara AŞTİ’den Düzce yönüne Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 19.15 civarında geldi ve yolcu alımlarının tamamlanmasıyla birlikte ancak 19.30’da AŞTİ’den çıkış yaptı. Zamanında hareket edilmemesi nedeniyle zaten baştan gecikme yaşandı.
Anadolu Bulvarı üzerinden İvedik çevreyolu bağlantısına geldiğimizde otobüs sağa çekildi ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca farklı firmaların kargolarının araca yüklenmesini bekledik. Kamil Koç yolcu taşımacılığı yapıyorsa, yolculuğun ortasında otobüsü sağa çekip kargo yüklenmesi yolcuların zamanından çalmaktadır. Eğer kargo taşımacılığı da yapılıyorsa, bu kargoların AŞTİ’ye getirilip otobüs hareket etmeden önce yüklenmesi en doğru ve yolcuya saygılı uygulama olacaktır.
İnsanlar seyahat planlarını hareket ve varış saatlerine göre yapıyor; buna rağmen biz şu anda saat 21.30 olmasına karşın henüz Bolu’ya dahi ulaşamamış durumdayız. Kaptan beyin keyfine göre dur-kalk yapılarak yolculuk etmek zorunda kalmak, köklü bir firma olan Kamil Koç’a hiç yakışmayan bir tablo oluşturmaktadır.
Firmadan beklentim, kaptanların tarifeli hareket saatlerine eksiksiz riayet etmesi, kargo taşımacılığı yapılıyorsa bu kargoların yolculuk esnasında değil, otobüs daha terminalden çıkmadan önce araca yüklenmesi için denetim ve gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
Saygılarımla.
Ayrıca aynı otobüs Bolu terminalinden hareket ettikten sonra Abant kavşağından tekrar dönüş alarak Bolu terminaline ulaştı kalan 2 yolcusu varmış onları da tekrar alarak yoluna devam etti, muavin arkadaşta nereye şikayet ediyorsanız edin tarzında bir üslupla cevap verdi.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
