to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
1 Haziran’da saat 09:00 Antalya–Kayseri seferiyle, plakası 24 ac 125 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsümüz 09:00’d...a kalkması gerekirken yaklaşık 09:50’de hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra, Serik civarında saat 10:50–11:00 sularında araç arızalandı ve seyahatimiz yarıda kaldı.
30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30'da İzmir Otogar çıkışlı, Esenler Otogar varışlı Kamil Koç seferine bindim. Sefer önce...sinde güzergahta trafik yoğunluğu olduğu söylenerek 1 saat 15 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak Google Maps üzerinden trafiğe baktığımızda yolların son derece boş olduğun
31.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Artvin–Kocaeli/İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer hiçbir açıkla...yıcı bilgi verilmeden 3 saat rötar yaparak 13:01’e alındı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme ise sadece otobüs hareketine yaklaşık 30 dakika kala SMS olarak gönderildi. Aynı sa
31 Mayıs sabahı Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden aldığım Çanakkale 15 Temmuz Demokrasi Otogarı kalkışlı, Çanakkal...e–İzmir seferim saat 06.00’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati bir anda 07.46’ya çekilmişti. Biletim D**** E*** M****** adına, 0 54*********11
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Çanakkale – İstanbul 21.30 seferi için 3359761988 numaralı biletle yolculuk aldım. Ar...aç, planlanan saatten tam 3 saat rötarlı kalktı ve bu durum bize sadece hareketten 2 dakika önce mesajla bildirildi. Bu nedenle hem zaman planlamamız tamamen bozuldu hem de bütün y
30.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Çanakkale 15 Temmuz Şehitler Otogarı’ndan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç... otobüsü için eşim ve ben bilet aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat rötar yaşandı ve bu 2 saatin sonunda da söylenen saate uymayarak yaklaşık
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
Kocaeli’den Çanakkale’ye Kamil Koç ile yaptığım her yolculukta bilet fiyatları sürekli artmasına rağmen seferler neredey...se hiçbir zaman bilet üzerinde yazan saatte gerçekleşmiyor. Üniversite öğrencisiyim ve mecburiyetten bu firmayı kullanıyorum, ancak aldığım her bilete rağmen otogarda en az 3 saat
Bugün saat 11.40’ta Iğdır Tuzluca’dan Trabzon’a gidecek olan kardeşimi uğurlamak için önceden durakta yerimizi aldık ve ...yaklaşık yarım saattir bekliyorduk. Tam bu sırada otobüs şoförü arayarak daha yeni Iğdır’dan çıktıklarını, en az yarım saat sonra Tuzluca’da olabileceklerini söyledi. Şu ana kadar
29.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç firmasına ait ...otobüsüm, perondan ancak 09.40’ta kalkmıştır. Yaklaşık 1,5 saatlik bu rötar nedeniyle terminalde beklemek zorunda kaldım ve tüm planlarım aksadı. Yaşanan gecikmenin nedenini sordu
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3358636712 PNR numaralı, saat 01.00 kalkışlı Denizli Otogarı – İstanbul sefer...i için 1819 TL ödeyerek bilet satın aldım ancak yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. Araç, planlanan saatten tam 1 saat 10 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecenin o saat
22 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir’den Bolvadin’e gidecek olan, PNR numarası 3357165742 olan Kamil Koç seferine ...bilet aldım. Seferden önce firmadan bana otobüsün rötar yapacağı ve 19:52’de geleceği yönünde bir mesaj gönderildi ancak mesajda peron numarası yazmıyordu. Bu nedenle otogara gitti
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.16 çıkışlı Afyon–Marmaris seferim için Kamil Koç’tan kredi kartıyla bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir rötar veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bu durum Kamil Koç ile ilk kez yaşadığım bir aksaklık değil, daha önceki y
22 Mayıs saat 23:30 Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Otobüs öncelikle 10 dakika rötar yaptı, ardından da yaklaşık yarım saat daha bekletileceği söylendi. Sabah 06:30’da Bursa’da olmam gerekiyor ve bu gecikme yüzünden sabahki planım
22 Mayıs tarihinde Kütahya–Antalya 13.30 Kamil Koç seferine bilet aldım. Normal şartlarda 13.30’da kalkması gereken otob...üse yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 15.00 civarında binebildim. Buna rağmen yolculuk boyunca yaşanan ek gecikmeler nedeniyle, normalde 20.30 civarında Antalya’da olmam gerekirken a
20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 17.00 için Bursa – Susurluk seferine bilet aldım. Önce 35 dakika rötar olduğuna ...dair mesaj geldi, ardından 15’er dakika eklenerek sürekli ertelendi. Otobüs ancak saat 18.17’de otogara geldi ve bu kez de 18.40’a kadar otogarda bekletildik. Tüm bu süreç boyunca
15 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un 08.00 Bursa Otogarı çıkışlı Balıkesir Otogarı varışlı seferi için 3354903193 numara...lı biletim bulunmaktaydı. Saat 08.00’da peronda hazır olmama rağmen araç yaklaşık 08.35’te Bursa peronuna giriş yaptı ve 08.45 civarında terminalden çıkış yaptı. Yani sekizde kalkm
5 Mayıs 2026 sabahı Kamil Koç’un Esenler Otogarı’ndan saat 08.30 kalkışlı seferi için bilet aldım. Biletime yaklaşık 140...0 TL ödedim. Ancak hiçbir makul açıklama yapılmadan bu sefer iptal edildi ve bize sadece “10.30’da gelecek, bekleyin” denilerek saat 10.30’a ertelendi. Peronda bekleyen insanların
30 Nisan saat 09.45'te Kamil Koç'un Serik – Beyşehir seferine bilet aldım, otobüs yaklaşık 50–60 dakika gecikmeli geldi.... Aynı güzergahta daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yolculuğu aktarmalı olarak planlamıştım ve otobüsün
29 Nisan saat 20.00 Bursa çıkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’ya seyahat ediyorum. Biletimde Ankara’ya varış saati 01.4...5 olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla bu saatte Ankara’da olmam kesinlikle mümkün görünmüyor. Yol açık, kaza veya olumsuz bir durum yokken otobüs son derece yavaş ve sallan
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Bursa–Sakarya güzergahı için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti alırken sef...er süresi 2 saat olarak beyan edildiği için planımı buna göre yaptım ve varış saatinin 21.00 civarında olacağı bilgisine göre hareket ettim. Ancak şu an itibarıyla henüz Sakarya’ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
