Kamil Koç Seferinde 3 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

22 Mayıs tarihinde Kütahya–Antalya 13.30 Kamil Koç seferine bilet aldım. Normal şartlarda 13.30’da kalkması gereken otobüse yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 15.00 civarında binebildim. Buna rağmen yolculuk boyunca yaşanan ek gecikmeler nedeniyle, normalde 20.30 civarında Antalya’da olmam gerekirken ancak saat 22.15 gibi varabildim.

Rötar yaşanmasına ek olarak, bilgilendirmenin geç yapılması ve otobüs zaten geç kalkmış olmasına rağmen yolculuğun da bu kadar gecikmeli ilerlemesi beni mağdur etti. Planlarım tamamen aksadı ve beklediğimden yaklaşık 3 saat daha geç varış yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimden kısmi iade talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp önleyici tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.